Tällä sivulla esiintyvät kolmannen osapuolen operaattorit esitetään ei-kaupallisin perustein, eikä niihin liity palkkioita. 21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.

KotiValituksetMagius Casino - Pelaajan kotiutus viivästyy ja tiliongelmat jatkuvat.

Magius Casino - Pelaajan kotiutus viivästyy ja tiliongelmat jatkuvat.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 300 €

Magius Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Portugalilainen pelaaja pyysi kolme viikkoa sitten Casino Magiuksesta tehtyä nostoa, mutta kohtasi viivästyksiä eikä saanut vastauksia tuelta, vaikka hän oli ottanut heihin yhteyttä 15 päivää aiemmin. Lisäksi kasino oli peruuttanut aiemmat nostot. Ongelma pysyi ratkaisemattomana, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Casino Magius, tein noston 07.10.2025 myöhässä, tuki ja aina robottiviesti, Lähetin sähköpostia tukeen 15 päivää sitten ja he eivät vastaa, puhumattakaan siitä, että minun piti tehdä useita nostoja, koska he peruuttivat rahannostonsa, haluan vain jättää kommenttini, että Casino MAGIUS on vain yksi huijaus internetissä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
  • Voisitko tarkentaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?
  • Keräsitkö voittosi bonuksen kanssa vai ilman?
  • Millaisia ​​pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai lyötkö vetoa urheilusta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tilanteen mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei

Kiitos paljon palautteestasi. Tein 30 euron talletuksen ja aktivoituneen bonuksen avulla minun piti kierrättää 3200 euroa vastaava summa. Tämän jälkeen pyysin kotiutusta. Olen lähettänyt tukea edelleen, ja he vastaavat aina, että kyseessä on taloustiimin tehtävä. Asiakirjojen tarkistus on suoritettu. Tämä on ensimmäinen kotiutusyritykseni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen tai linkin aktivoimastasi ja pelaamastasi bonuksesta?

Pelasitko kolikkopelejä, livekasinopelejä vai lyötitkö vetoa vain urheilusta?

Lähettäkää minulle myös ystävällisesti sinun ja kasinon asiakastuen välinen viestintä koskien nostopyyntöjesi käsittelyn viivästymistä osoitteessa [email protected] Kiitos yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä Edxjunior123,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän vuoksi emme voi tutkia asiaa enempää, emmekä voi muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus.

Pelaaja voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.