Magic Win Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Olen odottanut viikkoja tätä kotiutusta ja lukenut arvosteluja verkossa, enkä nyt näytä optimistiselta, että saan voittoni koskaan, olen täysin varma, ja tämä on häpeäksi samat automaattiset vastaukset ja nyt live-chat näyttää estyneeltä tai poissa käytöstä. vastaa harvoin sähköposteihin ja kun he tekevät, se on sama asia, tämä kaikki on jättänyt minut pimeään paikkaan ja taloudellisesti, koska olen luottanut näihin rahoihin välttääkseni häätöä. Olen tehnyt ilmoituksen myös Curacuaon rahapeliviranomaiselle ja toivon, että saan tämän palautettua mahdollisimman pian.

Hyvä y59g5vhgwy,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa nostosta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Tämä on ensimmäinen kotiutus, jonka olen yrittänyt, ennen kuin he sanovat jatkuvasti 7-21 työpäivää, mutta lukemani arvostelut saavat minut tuntemaan, että näin ei tapahdu, enkä koskaan näe varoja. En koskaan käyttänyt bonusta ja se oli oikean rahan talletus ja kotiuttaminen. Lähetän sinulle sähköpostitse muutaman kuvakaappauksen siitä, mitä minulla on

Hyvä y59g5vhgwy,

Valitettavasti olemme päässeet pisteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen käsittelyssä. Yleensä yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selityksiään, mutta tässä tapauksessa yli 10 tapausta on suljettu "Ei reagointikäytäntöä", mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska näyttää olevan yleinen käytäntö, että Magic Win Casino jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ​​ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Magic Win Casinosta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.