LVbet Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Haluaisin tehdä valituksen Lvbet.comia vastaan, koska tämä yritys juuri varasti 2589 € saldoni.

Tein 1000 € talletuksen Skrill-tililleni ja 24.03.2026 minulta pyydettiin kyc-tunnistusta.

Tilini varmennettiin täysin 27.03.2026, ja sillä välin saldoni oli 2589 €, joten halusin nostaa sen Skrill-tililleni.

01.04.2026 2500 €:n nostoni peruttiin "teknisten" ongelmien vuoksi, joten pyysin sitä uudelleen. 07.04.2026 sain tietää, että tilini on suljettu ja saldo takavarikoitu.

Minulla oli siellä rekisteröitynä vain yksi tili, enkä käyttänyt muita tilejä. En myöskään käyttänyt botteja tai mitään laitonta. Pelasin vain, voitin ja halusin kotiuttaa.

Tämä osoittaa, että kasino ei ensin halunnut nostaa rahojani ja myöhemmin he vain takavarikoivat ne. Tämä on puhdasta huijausta.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä krump83,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
• Voitteko toimittaa kuvakaappauksia tai dokumentaatiota KYC-pyynnöstäsi 24.03.2026 ja vahvistusvahvistuksesta 27.03.2026?
• Mitä erityisiä syitä kasino antoi kotiutuksesi peruuttamiseen 01.04.2026?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Petra

Hei Petra, liitin mukaan kaikki tilini toimintaan liittyvät asiakirjat.

Keskityin kasinopeleihin ja urheiluun.

Peruutetulle nostolle ei ollut erityistä syytä yleisistä "teknisistä ongelmista" huolimatta, tähän liittyvä kuvakaappaus on liitteenä.

Tein myös sisäisen valituksen, mutta he hylkäsivät valitukseni, koska he olivat palauttaneet jopa 1000 euron talletukseni.

Kiitos vastauksestasi ja aiemmista tiedoistasi, krump83.

• Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
• Voisitko toimittaa lisätodisteita/viestintää kasinon kanssa? Näitä voivat olla kuvakaappaukset, sähköpostit tai keskustelutallenteet. Voit lähettää minulle kaikki asiakirjat osoitteeseen: petra.h@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksesi ketjuun.

Kiitos vielä kerran yhteistyöstäsi.