Suomalainen pelaaja kertoi, että alaikäinen oli päässyt heidän tililleen ja tallettanut noin 1600 euroa. Huolimatta yhteydenotosta asiakaspalveluun, kasino ei ollut ryhtynyt toimenpiteisiin tämän asian suhteen. Valitustiimi tarkasteli tilannetta ja totesi, että pelaaja katsottiin olevan vastuussa kaikista tilillään tehdyistä toimista, mukaan lukien kolmannen osapuolen tekemät talletukset. Tästä syystä valitus päätettiin, koska tiimi ei voinut ryhtyä lisätoimiin.
Lumi Casino - Pelaajan tilin turvallisuus on vaarantunut.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 1 600 €
Lumi Casino
Turvaluokitus 6.2 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
