Norjalainen pelaaja kohtasi ongelmia 5450:n voittojen kotiuttamisessa talletusbonuksen hyväksymisen jälkeen. Vaikka varmistusprosessi oli suoritettu loppuun, kasino väitti hylänneensä noston vedonlyöntirajojen ylittämisen vuoksi, joita pelaaja uskoi, ettei niitä pakotettu pelin aikana. Valitustiimi pidensi kyselyaikaa, jotta pelaaja voisi antaa lisätietoja, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska tiedot eivät riittäneet jatkotutkimuksia varten.
Lukki Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 5 450 $
Lukki Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
En ole koskaan elämässäni ollut tällaisessa huijauksessa, tämä on varoitus kaikille, jotka näkevät tämän ja haluavat välttää lukin kaltaiset kasinot.
Pohjimmiltaan minulle tarjottiin 350% talletusbonusta ja tein 62 dollarin talletuksen yhteensä 280 isolla, pelasin livepelejä ja päädyin muutamaan kolikkoostokseen. Saavutettuani vedonlyöntivaatimukset päätin kotiuttaa 5450. He pyysivät minua suorittamaan vahvistusprosessin, jonka tein onnistuneesti, ja odotin noin päivän, jolloin näin ensimmäisen talletukseni (62 USD) hyvitettynä tililleni ja kotiutukseni hylättiin. ja ryöstettiin tililtäni. Kun kysyin heiltä, mitä tapahtui, he kertoivat minulle, että rahat otettiin pois tililtäni, koska lyön vetoa enemmän kuin piti.
Olen pelannut noin 15 vuotta enkä ole koskaan ollut sellaisessa ryöstössä ennen, missä tahansa pelaan, jos saan bonuksen ja maksimipanokseni ylittää rajan, järjestelmä ei koskaan anna minun lyödä vetoa, mutta tällä he antavat sinun lyödä vetoa ja varastaa pelisi. rahaa voiton jälkeen.
Kamala kokemus ja ryöstö.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Rakas mikä tahansa,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Tarkistin bonusehdot ja löysin tämän:
Ellei yksittäisissä promootioehdoissa toisin mainita, suurin sallittu panos bonuksen ollessa aktiivisessa kierrätysvaatimusvaiheessa on 5 USD/EUR/CHF/USDT/USDC, 8 AUD/CAD/NZD, 50 NOK, 100 ZAR. Tämä koskee kaikkia ilmaisbonuksia, talletusbonuksia, ilmaispyöräytysten voittoja ja uskollisuusjärjestelmän bonuksia, jotka on asetettu, kun bonusten kierrätysehtoja ei ole vielä täytetty. Suurin sallittu panos panostaessa aktiiviseen bonukseen kryptovaluutalla on 5 USD vetopäivän vaihtokurssin keskiarvon mukaan. Maksimipanosraja sisältää panoksen tuplauksen pelikierroksen päätyttyä sekä bonuskierrokset (ostettu pelin sisällä).
Kantamme on selitetty tarkasti Fair Gambling Codexissa :
Maksimipanossääntö on itse asiassa alan standardi, samoin kuin se, että kasinolla on oikeus takavarikoida pelaajan bonuspelistä saadut voitot tämän säännön rikkomisen jälkeen. Emme halua olla vastoin alan standardeja rankaisemalla kasinoita, jotka käyttävät maksimipanossääntöä pelaajia vastaan ajoittain.
Jos kuitenkin sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti, lähetä minulle pelihistoriasi ja linkki tiettyyn bonukseen, jonka lunastit ja pelaat. Sähköpostiosoitteeni on [email protected] .
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se myös.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
