Etelä-Carolinasta kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan online-kasinolta. Kasino syytti aluksi ylläpito- ja maksupalveluntarjoajia viivästymisestä, mutta myönsi myöhemmin, etteivät he pysty tällä hetkellä käsittelemään maksuja. Pelaaja on epävarma, milloin he saavat rahansa. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
LTC Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 4 500 $
LTC Casino
Turvaluokitus 4.6 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösYritin nostaa .25 btc(~7500), kuten olin tehnyt aiemmin. Tällä kertaa ei kuitenkaan tapahtunut aluksi mitään. LTC on kryptokasino, joten kotiutukset ovat yleensä erittäin nopeita. Kun tiedustelin tästä, minulle kerrottiin, että heidän maksupalveluntarjoajansa CoinsPaidissa oli ongelma. Sitä kesti pari päivää ja sitten he väittivät, että huoltoongelmia oli. Sitten maksuni hylättiin. Tästä syytettiin myös ylläpitoa. Minua käskettiin sitten lähettämään maksupyyntöni uudelleen, mutta hylättiin uudelleen. Tällä kertaa sanoin, että lähetän vain pienemmän pyynnön, jossa se on nyt .15 btc. Nyt minulle kerrotaan, että he eivät pysty maksamaan maksuja, eivätkä heillä ole aavistustakaan, milloin he voivat uudelleen. Olen etsinyt kaikkialta, mistä tiedän, ketään muita, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman heidän kanssaan, enkä löydä mitään viimeaikaista. Olen siis hukassa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä bcabama4668,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että olet tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko lähettää tänne kuvakaappauksen nostohistoriastasi?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösMyönnän virheeni. maksettu kokonaisuudessaan tänään. hämmästyttävä. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä bcabama4668,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
