KotiValituksetLongfu88 Casino - Pelaajan käteispalautuspyyntö on viivästynyt.

Longfu88 Casino - Pelaajan käteispalautuspyyntö on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 1 879 160 Rp

Longfu88 Casino
Turvaluokitus 7.3 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Indonesialainen pelaaja, Longfu88:n DIAMOND VIP -jäsen, ei saanut 8 %:n käteispalautusbonusta merkittävistä tappioistaan. Vaikka hän ilmoitti ongelmasta LIVE CHATin kautta, hän ei saanut vastausta VIP-päälliköltä ja tunsi itsensä jätetyksi huomiotta. Pyysimme häneltä selvennystä ja todisteita väitteen tutkimiseksi, mutta emme saaneet vastausta. Pelaajan viestinnän puutteen vuoksi valitus suljettiin tuolloin. Pelaajalla oli mahdollisuus avata valitus uudelleen, jos hän halusi jatkaa viestintää.

Kirjoittaja: Attila
Complaint Specialist
Lähetetty: 23.6.2026 | Suljettu : 9.7.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Olen ollut Longfu88-sivuston jäsen pitkään, mistä on osoituksena nykyinen VIP-statukseni, DIAMOND VIP, joka on korkein VIP-statukseni. On kuitenkin erittäin valitettavaa, etten saanut 8 %:n käteispalautusbonusta 22. kesäkuuta 2026, joka kattaisi 15. kesäkuuta 2026 ja 21. kesäkuuta 2026 välisenä aikana kokemani kokonaistappiot, joiden kokonaistappio oli 23 497 000 rupiaa. Kun tein ilmoituksen LIVE CHATIN kautta, he pyysivät minua aina ottamaan yhteyttä VIP-MANAGERIIN, mutta valitettavasti en saanut VIP-MANAGERILTA vastausta ja minut vaikutti myös jätettävän huomiotta. Siksi haluaisin pyytää oikeutta tapauksessani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko selventää, aktivoitko bonuksen manuaalisesti vai myönnettiinkö se automaattisesti?
  • Voisitko dokumentoida nettotappiosi kyseiseltä ajanjaksolta ja jakaa kanssani vaatimuksesi tueksi tarvittavat todisteet?
  • Voisitko ystävällisesti lähettää minulle linkin siihen bonukseen, johon viittaat?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä pelaaja,


Pidennämme määräaikaa seitsemällä päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme valituksen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Attila
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.