Loft Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan.

Haluaisin pyytää kaikki talletukseni takaisin (hyvitys) epäreilujen ja laittomien vedonlyöntirajojen vuoksi. Casino pakotti minut olemaan panostamatta enempää kuin 70$ yhteensä pyöräytystä kohti ruletissa ja pöydässä lukee selkeästi max 2000$. Kysyin heiltä, että he sanoivat, että välitämme pyyntösi tekniselle osastolle, eivätkä he vastanneet.

Yritin monta kertaa vetäytyä, mutta aina hylkäsin.

tämä on laitonta ja epäreilua, mikä tarkoittaa, että he vain ottavat rahaa pelaajilta ja antavat vaikeuksia pelatessaan ja nostaessaan. Aina kun voitat kolikkopelit potkivat sinut pois pelistä ja saa sinut käynnistämään pelin uudelleen tai kun palaat takaisin kertoo, että voi ei, peli ei ole saatavilla.

Tarvitsen kaikki talletukseni takaisin kasinon epäoikeudenmukaisten ja laittomien toimien vuoksi.

Hyvä Alprince2001,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Sallikaa minun esittää muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin. Voisitteko kertoa, mikä oli perustelu, jonka kasino antoi aktivoidessaan rajoituksen tililläsi? Ymmärsinkö oikein, että veto poikkesi pelin tarjoajan antamasta enimmäispanoksesta peleissä, joihin halusit osallistua?

Jään odottamaan vastaustasi,

Parhain terveisin,

Tomas

Kuten he vastasivat ja sanoivat "välitämme asian tekniselle osastolle" ja viikkojen kuluttua sama ongelma, eikä kukaan ottanut minuun yhteyttä eikä ongelma korjattu.

Alprince 2001,

Onko ongelma ollut siitä lähtien, kun aloitit pelata tätä peliä? Saitko koskaan lyödä vetoa 2000 dollarin maksimipanoksella tässä tai missä tahansa muussa kasinon tarjoamassa pelissä?

Kyllä, aina en voinut panostaa enempää kuin 70 $ yhteensä, jos vetoni on yhteensä 72 $, vetoni hylätään kuten oheisessa kuvassa näkyy. Ja kuten näet selvästi, siinä lukee 1 $ - 2000 $ max. Kysyin kasinolta, he sanoivat, että tililleni on asetettu raja. Ja kaikki muu ruletti sama juttu. Ei pidä paikkaansa, mitä taulukossa mainittiin maksimipanoksesta.

Hyvä Alprince2001,

Ymmärräthän, että jos kasinon asettama tai pelissä pakotettu rajoitus ei vaikuttanut kasinon saldoosi, emme voi tehdä paljon.

Ainoa suositukseni olisi vain yrittää löytää kasinolta toinen peli, jossa rajaa ei noudateta, tai kokeilla samaa peliä toisella kasinolla. Kerro minulle, jos olen jättänyt tiedot huomioimatta, muuten valituksesi hylätään.

Ok

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.