Saksalainen pelaaja vaatii hyvitystä sen jälkeen, kun hänen tilinsä avattiin laittomasti, mutta hän ei ole saanut luvattua summaa 24. kesäkuuta jälkeen eikä ole saanut vastauksia sähköposteihinsa.
Hei,
Kun tili avattiin laittomasti, kasino ilmoitti minulle hyvittävänsä summan. Valitettavasti mitään ei ole tapahtunut 24. kesäkuuta jälkeen, eivätkä he vastaa sähköposteihin.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Lizaro Casinon kanssa. Tarvitsen valitettavasti lisätietoja ongelmaasi liittyen. Voisitko tarkentaa? Oletko pyytänyt itsellesi asetettua pelikieltoa Lizaro Casinolta?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.