Linebet Casino - Pelaajan tilin saldo on takavarikoitu.

Pyydän jäljellä olevan saldoni täyttä hyvitystä ja asianmukaista selitystä.

Minne katosi saldoni?

Otin yhteyttä tukeen useita kertoja, mutta he toistavat samaa epäolennaista vastausta pelitoiminnastani eivätkä vastaa pääkysymykseeni:

Tilini saldo kuitenkin laski yhtäkkiä nollaan ilman mitään selitystä.

Vetojani ei peruttu, enkä rikkonut sääntöjä, käyttänyt VPN:ää tai luonut useita tilejä.

Linebet-tililläni oli 68 333 BDT:n saldo. Osa tästä saldosta käytettiin vetoihin.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Linebet Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
• Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
• Milloin viimeksi olit yhteydessä kasinon tukeen?
• Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas