Argentiinalainen pelaaja oli tallettanut rahaa online-kasinolle Astro Paylla käyttääkseen tervetuliaisbonuksen ja oli voittanut. Kasino oli kuitenkin sulkenut bonustilin ja poistanut Astro Pay -nostovaihtoehdon. Kasinon turvallisuusosasto oli suostunut käsittelemään nostot Skrillin kautta, mutta ne hylättiin myöhemmin. Olimme ottaneet yhteyttä pelaajaan saadaksemme lisätietoja ongelman ratkaisemiseksi. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Linebet Casino - Pelaajan tili ja nostomahdollisuus suljettiin ilman selitystä.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: $1 ARS
Linebet Casino
Turvaluokitus 5.9 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTämä sivusto on täyttä roskaa. Tein talletuksen Astro Paylla käyttääkseni tervetuliaisbonukseni ja voitin. He sulkivat bonustilini ilman näkyvää syytä ja poistivat myös Astro Pay -vaihtoehdon nostaaksesi tallettamani. Turvallisuusosasto otti minuun yhteyttä, sovimme vetäytymisestä Skrillin kautta, ja sitten he hylkäsivät nostot ja kohtelivat minua idioottina. He ovat varkaita ja huijareita. Käytä mitä tahansa muuta sivustoa paitsi tätä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä juanferquintero676,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitteko kertoa, mihin peleihin keskittyitte - kolikkopeliin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
- Ymmärsinkö oikein, että kasino takavarikoi bonusvoittosi?
- Kuinka paljon rahaa sinulla on tällä hetkellä kasinotililläsi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
