Floridalainen pelaaja oli tallettanut rahaa Limitless Casinolle Litecoinilla, mutta saldoa ei päivitetty huolimatta tapahtuman vahvistuksesta lohkoketjussa. Olimme ottaneet yhteyttä pelaajaan lisätietojen saamiseksi ja pidentäneet vastausaikaa 7 päivällä. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, joten emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Limitless Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 12 $
Limitless Casino
Turvaluokitus 8.5 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTein äskettäin talletuksen Limitless Casinolle osana heidän kotiutusprosessiaan, enkä ole saanut saldoani. Olen useaan otteeseen vahvistanut, että litecoin-osoitteet, joihin lähetin, olivat oikein ja tapahtuma on vahvistettu useaan otteeseen lohkoketjussa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Rylo23235,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Limitless Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Oletko ollut yhteydessä kasinon tukeen ongelman johdosta? Millä tuloksella?
- Voisitko jakaa kuvakaappauksen siitä, miltä talletustapahtuma näyttää kasinon tapahtumahistoriassa? (tila näkyvissä)
- Voisitko jakaa tapahtumalinkin blockchain explorer -palvelusta (kuten blockchair.com), jotta voimme tarkistaa sen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
