Ohiosta kotoisin oleva pelaaja, joka oli tällä hetkellä Kaliforniassa, kohtasi ongelmia kasinossaan onnistuneen ilman talletusta koskevan bonuksen kierrätyksen jälkeen. Vahvistuksen ja nostopyynnön jälkeen kasino hylkäsi sen väittäen, että hän oli pelannut rajoitettuja pelejä, vaikka alusta ilmoitti toisin. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän jatkokysymyksiin, mikä esti jatkotutkimuksen.
Limitless Casino - Pelaajan kotiuttaminen hylätään ja voitot mitätöidään.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 50 $
Limitless Casino
Turvaluokitus 8.5 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKäytin talletusvapaata bonusta, ja panostin kierrätysvaatimukseni läpi ja olin oikealla rahalla. Pyysin vetäytymisapua, jonka voisin peruuttaa. He sanoivat, että he tarvitsivat minua täyttämään vahvistuksen. Tein heti. Odotin 3 päivää vihdoin varmisti sanoi, että voin peruuttaa. Pyysin kotiutusta, sitten minun piti lähettää sähköpostitukeen kysyttyäni. Sain vihdoin sähköpostin ja he hylkäsivät kotiutukseni ja mitätöivät 50 dollaria. Sanoin pelanneeni rajoitettuja pelejä. Siellä alustalla, jos jotain on rajoitettu, se ei avaudu ja kertoo sinulle. Olin kiinnostunut rahoistani, kuinka rajoituksia on ja miksi minun täytyy pyytää nostamaan voittamani rahat reilusti. Älä pelaa tällä kasinolla tai minkään sen tytäryhtiön kanssa. Ja miksi tällä arvostelusivulla en antaisi minun vaihtaa USA:sta Kaliforniaan? Olen kotoisin Ohiosta. Sanonpa vielä kerran OHIO.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Darebear,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Limitless Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
- Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?
- Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
- Olisiko mahdollista välittää sinun ja kasinon välinen viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Automaattinen käännös:
