LetsLucky Casino - Pelaajan tili on rajoitettu ja kotiutus on viivästynyt.

Talletin 20 USDT (krypto) ja lunastin 600 % bonuksen. Suoritin kaikki vaaditut 40-kertaiset kierrätysvaatimukset erittäin huolellisesti ylittämättä 5 USDT:n enimmäispanosrajaa. Täytettyäni kaikki kierrätysvaatimukset sain lompakkooni 1210,48 USDT. Pelasin vain seitsemää kolikkopeliä ja olen suorittanut kierrätyksen. Sitten pyysin 1210 USDT:n nostoa ja lähetin KYC-asiakirjani tukitiimin ohjeiden mukaisesti. Tilini vahvistettiin muutamassa minuutissa. Tehtyäni 1210 USDT:n noston sain tänään ponnahdusikkunan, jossa ilmoitettiin, että tilini on rajoitettu ja talletukset sekä vedonlyönti ovat myös rajoitettuja. Minulla on odottamassa 1210 USDT:n nostoa, jota en ole vieläkään saanut. Tilin sulkemisen syyksi annettiin tekninen ongelma, eikä tiliä voida avata uudelleen. Kun kysyin noston vastaanottamisen ja tilin uudelleenavaamisen määräaikaa, minulle kerrottiin, ettei määräaikaa ole. Minulle kerrottiin, että minun pitäisi vain odottaa. Olen ok, vaikka he rajoittivat tiliäni teknisistä syistä, mutta tarvitsen nostoni, jota ei ole käsitelty 21.3.2026 jälkeen. Koska kryptovaluutoilla tehdyt nostot käsitellään välittömästi, kuten mainittiin, olen nyt huolissani maksamattomista voitoistani.

Kiistanalainen summa: 1210 USDT

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä svn130893,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
• Mitä vahvistusasiakirjoja olet lähettänyt ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
• Mitä erityisiä syitä annettiin tekniselle ongelmalle, joka johti tilisi rajoittamiseen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Petra