Kong Casino - Pelaajan tili on rajoitettu, eikä voittoja voi nostaa.

Hei, olen pelannut Kongin kasinolla ei koskaan ollut ongelmaa viime aikoina, se kertoo minulle, että nostan, koska heidän täytyy tehdä tarkastuksia, jotka vahvistettiin ja sitten taas eilen illalla voitin paljon rahaa ja he rajoittivat tiliäni, en voi edes jatkaa sitä sanoen ennen kuin Tmro, että voin palata siihen, mutta silti en anna minun nostaa sähköpostejani jätetään huomiotta iv lähetin kaikki todisteet joku auttaa minua

Hyvä Tuntematon310,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Voisitko jakaa viestisi kasinon kanssa estettyyn tiliin liittyen? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Hei, olen lähettänyt sinulle kuvakaappauksia, voit saada Kongin kasinon tänne, sähköpostini jätetään huomiotta Olen tulossa ahdistuneeksi Haluan vain voittoni pudi-rahat Voitin kiitos xxx

hei tjere ei ollut bonus mukana, se on oikeaa rahaa olen kuvannut kaikki iv lähetetty

sinulle sähköpostitse voin lähettää myös tänne

Pystyn menemään tililleni, mutta sitä ei nostettu nyt, he jättävät huomiotta ms se on minun rahani en voittanut bonusta ei mitään, auta minua

Hei, voinko saada vastauksen

Pyydän ystävällisesti @kong casino, voitko lisätä heidät tähän antaaksesi minulle voittoni, jonka tilini on vahvistettu aiemmin, joten miksi minulla on ongelma, kun lähetän heille yli 40 viestiä Minulla on todisteet voittosiirtohistoriastani. Minulla on myös todisteita siitä, ettei bonus ole mukana. Ole hyvä ja voisiko tämän lajitella.

Hei dominka iv lähetti sinulle sähköpostin, jossa on todisteet oletko vastaanottanut?

Olen myös varmistunut, miksi he tekevät tjis-tarkistuskuvakaappauksia

hei guru pleasw vastaa minulle im

Alkaa ahdistua

Olen lähettänyt kaikki todistegurut, jotka olet nähnyt

todisteet en tiedä mitä muuta tehdä kärsin mielenterveyden kanssa olen ahdistunut tämä on minun rahani oikealla rahalla momey voitin johon minulla on oikeus Olen lähettänyt asiakirjoja olen varmistettu kahdesti ja uudestaan ​​nyt pyydän lisää asiakirjoja ja kun nostan, saan yhä sanottavan, että heidän täytyy tehdä tarkistuksia, otan tästä kuvakaappauksen. Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia Kongin kasinon kanssa.

nostot, voitko selvittää tämän minulle, jos se tarkoittaa, että haluat pitää 50 puntaa, pidä se vain lähetä minulle rahani, jonka voitin. Kun otan yhteyttä tukeen, minut jätetään huomiotta

Hei guru, haluaisin sanoa, että Kongin kasino on lähettänyt kotiutukseni onneksi, kiitos paljon xx

Hyvä Tuntematon310,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Kasino.Guru