KnightSlots Casino Ontario - Pelaajan kotiutusprosessi on viivästynyt.

Tätä sivustoa on erittäin helppo käyttää ja siellä on upeita pelejä, mutta minulla on valtavia ongelmia saada heihin yhteyttä sähköpostitse. Olen lähettänyt kolme sähköpostia kaksi päivää sitten, ja he sanoivat, että tilini on täysin vahvistettu, joten minun pitäisi pystyä siihen. Siirrytäänpä muutama päivä eteenpäin, koska en vieläkään pysty kotiuttamaan rahaa enkä ole kuullut heiltä mitään. Heidän live-chattinsa ei edes toimi minulla. Toivottavasti he ottavat minuun pian yhteyttä ja antavat minun kotiuttaa rahani, koska minulla ei ole koskaan ollut tätä ongelmaa minkään muun sivuston kanssa aiemmin.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme nostoasi koskevasta ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Huomaathan kuitenkin, että nostojen käsittely voi kestää pari päivää tai jopa viikkoa. Tämä tarkoittaa, että rahojen näkyminen tililläsi voi kestää jonkin aikaa. Viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyyntöjen tekemisen jälkeen ennen valituksen tekemistä.

Jos tilisi on vahvistettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkastettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksesi, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivän kuluessa kotiutuspyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Attila