Kanadalainen pelaaja on tyytymätön pitkään vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Kings Chance Casino - Pelaaja ei ole tyytyväinen kasinopalveluihin.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: C$1 136
Kings Chance Casino
Turvaluokitus 7.5 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHe odottavat tarkoituksella, joten olet todennäköisesti houkutteleva pelaamaan voittosi. Siitä on nyt 2 viikkoa, eikä peruuttamisen myötä mikään muutu. Vakavasti, jos luet nuo rivit, luota minuun. ÄLÄ MENE PELAA SINÄ. Tähän päivään mennessä en ole vieläkään saanut voittoni. Aina sama "copy-past" paska asiakaspalvelun kanssa. Vaihda kasinoa, tämä ei ole honnest ja hyvä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä coco98DDD,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonosta kokemuksestasi. Oletko koskaan tehnyt onnistuneita nostoja ennen? Oletko saanut kasinolta vahvistuksen onnistuneesta KYC -vahvistuksesta?
Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä coco98DDD,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
