Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevalla pelaajalla oli 1 100 punnan nosto. Kasino oli estänyt hänen tilinsä saatuaan hänet toistuvasti kiertämään. Valitustiimi oli yrittänyt kerätä pelaajalta lisätietoja, mutta ei saanut vastausta. Tästä syystä valitus hylättiin, koska jatkotutkintaa varten ei ollut tietoa.
Kinghills Casino - Pelaajan tili suljettiin kotiutuksen viivästyessä.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: £1 100
Kinghills Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännöshe ovat odottaneet 1100 punnan kotiutustani, ja he saavat minut kiertämään ja ovat nyt estäneet tilini
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei jadeashton,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Kinghills Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
