King Billy Casino (Curacao) - Pelaajan tili on suljettu ilman selitystä.

Kaikki oli siis hyvin, voitti mukavan summan kolmannella talletuksella ja kotiutus oli naurettavan nopea. Muutamaa päivää myöhemmin he halusivat selfien heidän kanssaan

viesti ja henkilöllisyystodistukseni. Tein niin ja minua pyydettiin myös jättämään arvostelu Googleen, joten tein niin ja annoin 5 tähteä. Kaksi päivää myöhemmin he yhtäkkiä sulkivat tilini ilman selitystä. Lähetin muutaman kerran sähköpostia ja kysyin miksi. Muutaman epäonnistuneen yrityksen jälkeen he vastasivat ja sanoivat vain, että heillä on oikeus sulkea mikä tahansa tili eikä he tarvitse selitystä. Olen edelleen heidän kanssaan tekemisissä, mutta he eivät vain vastaa. He vaikuttivat melko töykeiltä, ​​enkä ymmärrä, mitä tein väärin. Miksi ette ainakin antaisi minulle selitystä?

Hyvä Drwsr89,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Ymmärräthän, ettemme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleisesti ottaen oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä pelaamista tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman mitään syytä.

• Voisitteko kertoa, pidättääkö kasino varoja? Jos kasino on maksanut kaikki voitot ja/tai aktiivista oikean rahan saldoa ei ole pidätetty, emme valitettavasti voi tehdä paljon hyväksesi.

Kiitos vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

En muista, mitä varoja siellä oli. Todennäköisesti minimaalisesti tai ei ollenkaan. Se on vain ärsyttävää. No, luulen, että he menettävät rahaa. Pidin kasinosta, se vain tuntuu töykeältä ja vähän tyhmältä liiketoimintamallilta. Ehkä he vain valitsevat hatusta satunnaisia ​​nimiä ja sanovat, että olet bannattu. Viiden tähden arvosteluni muuttui yhden tähden arvosteluksi, enkä enää koskaan suosittele heitä.

Kiitos vastauksestasi, Drwsr89. Ymmärrän turhautumisesi, mutta valitettavasti emme tutki tällaisia ​​asioita enempää, jos varoja ei ole takavarikoitu. Ehkä voisit tarkistaa suositeltujen kasinoiden listamme, ja ehkä löydät toisen mielenkiintoisen kasinon:

https://casino.guru/top-online-casinos

Edellä mainituista syistä johtuen tämä valitus on nyt suljettu. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tapauksessa enempää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.