King Billy Casino (Curacao) - Pelaajan tili estettiin.

Olen pelannut tällä kasinolla yli 6 kuukautta.

Pelasin pe & la 17. ja 18. joulukuuta 2021 ja voitin 1500 euroa, jotka jätin tililleni.

Minun oli sitten pakko olla palaamatta pelaamaan (sunnuntaina 19. joulukuuta), koska kerrostalossani oli sähkövika, kun se lopulta käynnisti uudelleen, se tappoi kannettavan tietokoneeni virtajohdon ja en löytänyt uutta kaapelia vasta keskiviikkona 22. Joulukuu. Kun menin verkkoon, minulla ei ollut pääsyä King Billyn sivustolle. Koska minulla ei ollut pääsyä sivustolle, minulla ei ollut mitään keinoa tietää, miksi en nyt antanut pääsyä heidän verkkosivustolleen, enkä siksi voinut tehdä valitusta.

Hei arvaa,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani King Billy Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Onko tilisi vahvistettu aiemmin? Oletko koskaan vetänyt sieltä pois? Käytitkö jotain bonusta ennen kuin sinut estettiin? Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon millään tavalla? Jos kyllä, mitä he vastasivat?

Lähetä kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan sen.

Terveiset,

Nick

Moi

ongelmani on nyt ratkaistu, haluan peruuttaa valitukseni.

Kiitos

Kiitos guesso, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat uudelleen muita ongelmia.

Terveiset,

Nick

Casino.guru