Intialainen pelaaja oli tallettanut 900 Khelrajaan tammikuussa 2024, ja yli 25 päivän kulumisesta huolimatta talletus ei ollut näkynyt tilillä. Pelaaja oli yrittänyt ottaa yhteyttä Khelrajan asiakaspalveluun, mutta ei ollut saanut tyydyttävää vastausta. Hän oli aiemmin tehnyt onnistuneita talletuksia kasinolle. Pelaaja toimitti valitustiimille todisteen talletuksesta, mutta ei antanut tiliottettaan lisätutkimuksia varten. Pelaajan vastauksen puutteen vuoksi emme voineet jatkaa tutkintaa ja valitus hylättiin.
Khelraja Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 900 INR
Khelraja Casino
Turvaluokitus 6.0 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTalletin 900 khelrajaan 5. tammikuuta 2024, mutta 25 päivää yli 25 päivää vielä talletusta ei ole hyvitetty, valitin monta kertaa khelrajan asiakaspalveluun, mutta ne ovat niin hyödyttömiä ja huolimattomia. He eivät koskaan osoittaneet kiinnostusta talletusongelmaani kohtaan, otan yhteyttä pankkiini takaisinperinnässä, mutta heidät hylätään sanomalla, että talletus onnistui hyvityksenä khelrajalle, mutta khelraja ei lisännyt talletustani. He tekevät petoksia pls auta minua casinoguru, 25 päivän jälkeen edelleen odotan talletustani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä vaishnavtej7,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi Khelraja Casinon kanssa. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Voitko vahvistaa, oletko jo ollut yhteydessä maksupalveluntarjoajaasi? Meille jakamasi kuvakaappauksen perusteella näyttää siltä, että pankki on ilmoittanut sinulle, että kauppias hylkäsi maksusi. Tämä viittaa siihen, että kasino ei ole vastaanottanut talletustasi ja siksi sitä ei ole hyvitetty kasinotilillesi.
Lähetä minulle todiste talletuksesta sekä tammikuun virallinen tiliote. Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru .
Oletko tehnyt talletuksia Khelraja Casinolle aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTein jo joitain talletuksia aiemmin, mutta minulla ei ollut ongelmia, mutta tällä kertaa menetin 900, jaoin talletustodistuksen sähköpostiisi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösSain talletustodistuksesi. En ole kuitenkaan saanut tammikuun tiliotettasi toistaiseksi. Voitko myös lähettää sen? Käytä samaa sähköpostiosoitetta, veronika.l@casino.guru . Kiitos.
Automaattinen käännös:
