Intialaisella pelaajalla oli ollut ongelmia rahan tallettamisen kanssa UPI 3 -kanavan kautta, koska varat eivät olleet näkyneet hänen kasinotilillään. Valitusryhmä oli neuvonut häntä ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen, mikä olisi voinut kestää noin kuukauden. He olivat myös ehdottaneet, että hän pidättäytyisi tekemästä lisää talletuksia, kunnes ongelma on ratkaistu. Myöhemmin pelaaja vahvisti saaneensa hyvityksen. Tämän vuoksi olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi".
Khelraja Casino - Pelaajan talletusongelma verkkosivustolla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 1 750 INR
Khelraja Casino
Turvaluokitus 6.0 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlin tehnyt talletuksen tälle petossivustolle 29. marraskuuta UPI 3 -kanavan kautta
Mutta hän repi rahani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas Pranay,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
- Lähetä maksukuitti osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKoska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, Pranay, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
