KotiValituksetKent Royale Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Kent Royale Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Ratkaisematta
Tuomiomme

Kohtuuton tekosyy

Mustat pisteet: 35 740

Määrä: A$50 000

Kent Royale Casino
Turvaluokitus 0.0 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Australialainen pelaaja voitti 50 000 rekisteröitymisbonuksella, mutta hänen kotiutuksensa viivästyi, ja se pysyi "käsittelyssä". Vaikka hän täytti kotiutusvaatimukset ja toimitti todisteet pankkipalkkion maksamisesta, hän ei saanut apua asiakaspalvelulta, joka lakkasi vastaamasta. Tarkistimme tapauksen ja totesimme, että verkkosivusto oli laillisen kasinon vilpillinen klooni ja toimi ilman asianmukaista lisenssiä tai sääntelyä. Tämän seurauksena valitus merkittiin ratkaisemattomaksi ja suljettiin.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 19.8.2026 | Ratkaisematta : 21.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Voitin 50 000 rekisteröitymisbonuksellani 🥳, mutta vaikka täytän kaikki kotiutusvaatimukset, mukaan lukien suurten talletusten tekemisen, kotiutukseni on edelleen "käsittelyssä" ja minulta pyydetään lisää rahaa pankkipalkkiota varten. Mutta kun juttelin online-asiakaspalvelun kanssa ja lähetin heille kuvakaappauksen todisteeksi maksamastani summasta, he katosivat! Poissa! Ei pientä kirjekuoripainiketta, EI MITÄÄN! Ja heidän sähköpostiosoitteensa on väärennös! EN ONNELLINEN

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä Miamel1,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi.

Kävin läpi antamasi tiedot ja todisteet. Valitettavasti verkkosivusto vaikuttaa erittäin vakuuttavalta huijarikopiolta laillisesta Kentin kasinosta. Tästä syystä valitus siirretään eteenpäin, jotta se ei vaikuta lailliseen kasinoon.

Pelkäänpä, ettemme pysty auttamaan tällaisten alustojen kanssa. Useiden suurten talletusten pyytäminen verojen tai vastaavien epäselvien syiden maksamiseksi ja tarve tallettaa korkeamman VIP-tason saavuttamiseksi suuremman summan nostamiseksi ovat huijaussivustojen käytäntöjä, joita kannattaa välttää. Auttaaksemme sinua välttämään tällaisia ​​tilanteita tulevaisuudessa, olemme koonneet informatiivisen artikkelin turvallisen nettikasinon valitsemisesta. Löydät sen täältä: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Huijauskasinoiden käytännöt on kuvattu yksityiskohtaisesti artikkelissamme täällä: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning

Tällaiset verkkosivustot lisätään mustalle listalle joutuneiden verkkosivustojen tietokantaamme, jonka löydät täältä: https://casino.guru/blacklist

  • Jaa ystävällisesti kuvakaappauksia vuorovaikutuksestasi tuen kanssa pyyntöihin liittyen.
  • Ole hyvä ja jaa kuvakaappauksia, joissa verkkosivuston osoite näkyy.
  • Lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru .

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisätukea, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä auttaaksemme.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Okei kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi ja sähköpostitse lähetetyistä todisteista

Valitettavasti, koska tämä ei ole laillinen kasino ja toimii ilman asianmukaista lisenssiä tai sääntelyä, ei ole olemassa vastuullista viranomaista tai organisaatiota, joka voisi pakottaa heidät vapauttamaan varoja tai voittoja tai neuvoa jatkotoimista.

Koska kyseessä on vahvistettu huijausoperaatio, meillä ei ole keinoja auttaa enempää varojesi takaisin saamisessa. Voimme vain suositella tapauksen ilmoittamista paikalliselle lainvalvontaviranomaiselle tai talousrikollisuuden torjuntayksikölle. Vaikka ymmärrämme, että tämä ei välttämättä johda rahojesi takaisin saamiseen, se voi auttaa lisäämään tietoisuutta ja mahdollisesti tukemaan näiden petollisten alustojen tutkintaa.

Luokittelen valituksesi tiedoissamme "ratkaisemattomaksi", mikä vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Vaikka tämä ei välttämättä ratkaise ongelmiasi kokonaan, se toimii varoituksena muille pelaajille. Suosittelen vahvasti olemaan tekemättä talletuksia laitoksiin, joita et ole tulevaisuudessa tarkistanut perusteellisesti tai tutkinut arvosteluja varten.

Olen todella pahoillani, ettemme pystyneet auttamaan sinua tässä tapauksessa enempää. Tiedäthän, että olemme täällä auttaaksemme, jos kohtaat vastaavia ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Kiitos ymmärryksestäsi ja toivotan sinulle kaikkea hyvää jatkossa.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Casino.Guru-tiimi

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.