Georgiasta kotoisin oleva pelaaja kohtasi Justbitin tilitukoksen yrittäessään nostaa varoja yli kolmen päivän ajan. Kasino mainitsi syitä, kuten petoksia ja manipulointia. Tuki vahvisti, että tiliä ei voitu avata uudelleen, ja kaikki hänen varat jäivät takavarikoiduksi. Valitustiimi päätteli, että ongelma johtui pelaajan urheiluvedonlyönnistä, ja koska urheiluvedonlyöntiin liittyvistä valituksista ei ollut tietoa, pelaajaa kehotettiin hakemaan apua erikoistuneelta alustalta.
Justbit Casino - Pelaajan tili on suljettu ja varat on takavarikoitu.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 107 USD₮
Justbit Casino
Turvaluokitus 4.9 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösTein kotiutusta yli 3 päivää ja tänään sain sähköpostin kasinolta "Justbit", jossa kerrottiin, että tilini on estetty useista syistä, kuten: petos, manipulointi jne.
Mutta todellisuudessa en tehnyt kasinolle mitään valittamista lukuun ottamatta nostoa, joka minulla oli yli 3 päivää, ja kun olin ottanut yhteyttä tukeen, he sanoivat, etteivät he pysty avaamaan tiliäni uudelleen. Joten loppujen lopuksi tilini rahalla, jonka olin nostamassa, otettiin ja kuten tuki sanoo, kasino ottaa huomioon kaikki rahat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä selrus22,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Justbit Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinopelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei, kiitos vastauksestasi.
Ensinnäkin olin kasinopelaaja noin kuukauden ja tilini suljettiin 24. helmikuuta.
Vedon myös urheilusta, enkä ole saavuttanut nykyistä saldoani bonuksilla, en edes käyttänyt niitä ollenkaan.
Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää.
Kiitos, terveisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos, selrus22, vahvistuksestasi.
Kuten ehkä tiedät, foorumimme käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan, ja kun olemme keränneet tarvittavat tiedot kaikilta osapuolilta, on selvää, että syytökset liittyvät urheiluvedonlyöntitoimintaasi. Valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Suosittelen, että lähetät valituksen jollekin urheiluvedonlyöntiin liittyviä valituksia käsittelevistä verkkosivustoista.
Paljon kiitoksia ymmärryksestäsi ja toivotamme vilpittömästi onnea ongelmasi ratkaisemisessa.
Ystävällisin terveisin,
Automaattinen käännös:
