JulieBet Casino - Pelaajan tili on suljettu voiton jälkeen.

Hei, CasinoGuru

Rekisteröidyin Juliebetille ja voitin 10 500 dollaria. Tilini on täysin vahvistettu. Kun tein kotiutuspyyntöjä, he estivät tilini. Kaikki kuvakaappaukset voitoista ja tukikeskustelusta on liitetty tähän tapaukseen. Avaan tämän tapauksen, kunnes tilini esto poistetaan ja saan voittoni. Kiitos.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi JulieBet Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Voisitko kertoa, kuinka kauan olet ollut kasinon pelaaja?
• Pyydettiinkö sinulta mitään asiakirjoja varmennusta varten? Mitä asiakirjoja olet toimittanut kasinolle?
• Voisitko vahvistaa, että rekisteröidyit käyttämällä oikeita henkilötietoja?
• Mitä maksutapaa olet käyttänyt talletuksen tekemiseen?
• Voisitteko jakaa kanssani lisätietoja kasinon kanssa tästä ongelmasta, jos saatavilla? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas