Joo Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on viivästynyt.

Olen yrittänyt kotiuttaa voittojani useita kertoja. Aluksi talletin itse 30 dollaria, ilman bonuksia.

Vahvistin tilini aiemmin sisäänrakennetulla vahvistuksella. Minulla on tästä todiste.

Sitten nostoni hylättiin, ja tukea kehotettiin lähettämään kuvia pankkikortista.

Tein niin, ja minulle sanottiin, että hienoa, kaikki hyvin.

Nyt se on hylätty uudelleen, ilman mitään selitystä.

En todellakaan ole tyytyväinen tähän kommunikaation puutteeseen ja räikeisiin viivytysyrityksiin.

Nyt käskee tilisiirtoa, vaikka käytin korttia.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Rakas freezaaa,

Kiitos paljon päivityksestäsi.

Jotta ymmärtäisin tapaustasi paremmin, voisitteko vastata seuraaviin kysymyksiin?

• Oletko aiemmin nostanut varoja tältä kasinolta onnistuneesti?
• Voisitko kertoa päivämäärän, jolloin pyysit nostoa?
• Oletko käyttänyt kasinobonuksia tai onko sinulla tällä hetkellä aktiivisia bonuksia?

Kiitos paljon jo etukäteen yhteistyöstäsi. Odotan innolla vastaustasi.

Karla M.