Kreikkalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta, mutta ei ollut saanut rahojaan. Kasinon live-chat-tuki ei vastannut, ja sähköpostit jäivät vastaamatta. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti saaneensa rahansa. Merkitsimme valituksen "ratkaistuksi".
Joker8 Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 221 €
Joker8 Casino
Turvaluokitus 8.4 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTein kotiutuksen tällä kasinolla ja tiesin vain sen, että minun on odotettava, vaikka odotin tarpeeksi kauan, että ensin heidän live-chat-tuki ei näyttänyt toimivan ja he lopettivat vastaamisen sähköposteihini tähän päivään asti, kunnes rahani eivät ole enää missään. nähnyt, auttakaa minua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei antoniskounoupas123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Joker8 Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä antoniskounoupas123,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
