Portugalilainen pelaaja oli toimittanut vaaditut asiakirjat tilin vahvistamista varten 3. päivänä, mutta hän sai edelleen sähköpostiviestejä, joissa kerrottiin, että kasino odotti edelleen asiakirjoja. Tämän seurauksena kasino pidätti hänen varat ja lopetti yhteydenpidon. Ongelma ratkaistiin vahvistamalla asiakirjojen vastaanottaminen, mikä johti hänen voittojensa vapauttamiseen. Valitus merkittiin sitten järjestelmässämme ratkaistuksi.
Jettbet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy vahvistusongelmien vuoksi.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 150 €
Jettbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä John89,
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat haasteita tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
