Hollantilainen pelaaja sulki tilinsä Wizebetsissä uhkapeliongelmien vuoksi, mutta pystyi silti pelaamaan muilla saman merkin kasinoilla. Pelaaja uskoo olevansa oikeutettu hyvitykseen, koska hän on myöntänyt uhkapeliongelman. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
JackTop Casino - Pelaajan itsensä sulkemisprosessi epäonnistuu linkitetyillä uhkapelisivustoilla.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: 1 000 €
JackTop Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösVolt jacktop wizebets fg fox ovat kaikki samaa merkkiä. Suljin wizebet-tilini, koska sanoin, että minulla on uhkapeliongelmia. He sulkivat sen. Voisin silti pelata muilla saman merkin kasinoilla. Joten luulen, että minulla on oikeus hyvitykseen, koska sanotaan, että minulla oli uhkapeliongelma. Kaikki Costa rica ovat samaa merkkiä. Voitko pls auttaa.?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Mi85,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Ymmärrä, että jos suljet itsesi pois yhdeltä kasinolta, se ei välttämättä tarkoita, että olet suojattu kaikilla muilla siihen liittyvillä verkkosivustoilla.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösPelaajan lisäkommentit:
Hei, jos se tarkoittaa, että en ole suojattu, vaikka se on sama merkki, voit sulkea tapauksen, koska jos olet jo sanonut niin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösToivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
