KotiValituksetJackpot Jill Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Jackpot Jill Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: A$220

Jackpot Jill Casino
Turvaluokitus 7.9 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Australialainen pelaaja on odottanut vetäytymistään kuukauden ajan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Kirjoittaja: Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Lähetetty: 30.8.2021 | Suljettu : 4.10.2021
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

En ole saanut rahaa nostostani. Minulle ei ole lähetetty sähköpostia peruuttamisesta. En voi ottaa yhteyttä tukitiimiin. Se on minun rahani ja minä haluan sen. Nyt on kulunut yli kuukausi, anna rahat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Dani51983,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita nostoja ennen? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC -vahvistuksen?

Oletko yrittänyt keskustella tästä ongelmasta suoraan kasinon kanssa? Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Dani51983,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

ei, en ole vetäytynyt mihinkään online -pokiesivustoon, tämä on ensimmäinen vetäytymiseni jättipotti -jillistä, en koskaan tee sitä uudelleen, koska se on ollut ehdoton vitsi minulle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Voisitko välittää minulle asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Dani51983,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.