Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta väitti, että kasino lupasi bonuksen äänestämisestä, mutta ilmoitti myöhemmin, että hänen kuvakaappauksensa oli virheellinen ja kielsi häneltä bonuksen. Hän uskoi, että kasino yritti mitätöidä hänen äänensä. Ongelma jäi ratkaisematta, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän lisätietopyyntöihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.





