Bulgarialainen pelaaja oli odottanut peruutuspyyntönsä käsittelyä kolme viikkoa ennen valituksen jättämistä. Viikkoa myöhemmin kasino ilmoitti meille, että maksu on käsitelty. Soittimelta ei tullut muita päivityksiä. Kasinon viimeisimmän päivityksen perusteella oletamme, että ongelma on ratkaistu onnistuneesti, joten pelaajan valitus on merkitty "ratkaistuksi".
iviCasino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 150 €
iviCasino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösMinulla on rekisteröityminen tälle kasinolle 1 vuodeksi ja joka kerta minun on odotettava kotiutuksia 1-2 viikkoa, mutta tällä kertaa odotan yli 20 päivää ... Laitoin Netellerin nostopyynnön 23.09, eivätkä he silti lähetä rahojani ... Olen vahvistettu ja minulla on paljon peruuttamisia ennen tätä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä LinkinPark,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruuttamisesta. Ymmärränkö oikein, että maksusi odottaa edelleen tililläsi ilman käsittelyä? Oletko kerännyt voitot aktiivisella bonuksella tai ilman?
On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKyllä, nosto on vielä kesken ... Pelasin ilman bonuksia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösPaljon kiitoksia, LinkinPark, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Andrejille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKiitos, iviCasino, vastauksesta. Olemme iloisia saadessamme kuulla hyviä uutisia.
Hyvä LinkinPark,
Hoidan valituksesi tästä lähtien. Koska maksu on jo käsitelty kasinon puolella, haluan ystävällisesti pyytää sinua ilmoittamaan siitä, kun olet saanut sen. Asetan ajastimen 7 päiväksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä LinkinPark
Oletko saanut maksun? Pidennän ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, katsomme ongelman ratkaistuksi.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKaikki rakkaat,
Koska uskomme kasinon viimeisimmän päivityksen perusteella, että ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt tämän valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme.
Kiitos, LinkinPark, että käytit Casino Guru -valituskeskusta, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun nettikasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
