Texasista kotoisin oleva pelaaja kohtasi nosto-ongelmia, jotka johtuivat väitteistä, että hänellä oli päällekkäinen tili, minkä hän kielsi ja totesi, että hän sai tietää kasinosta vasta, kun he estivät hänet. Hän väitti täyttäneensä kaikki vaatimukset ja vaati voittonsa palauttamista. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän lisätietopyyntöihin, mikä esti jatkotutkinnan.
Island Reels Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tiliongelman vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 315 $
Island Reels Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHe väittävät, että minulla oli kaksoistili, jolla en ole koskaan kuullut saaren kasinosta ennen kuin he estivät minut, täytin kaikki vaatimukset ja etsin jokaisesta sähköpostista varmistaakseni, etten tehnyt sitä tahattomasti, vaikka en tehnyt niin. Tästä syystä käytän aikaa tämän valituksen tekemiseen. Heidän ei pitäisi koskaan päästä eroon tästä syystä. Tiedän varsinaisesti, minulla ei ole päällekkäistä tiliä, joten he ovat minulle velkaa RAHANI!! Heti..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas akujamoma,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla vaikeuksista, joita olet kohdannut Island Reelsin kanssa. Ennen kuin jatkamme tapauksesi käsittelyä, olisin kiitollinen, jos voisit antaa lisätietoja, jotta voimme edetä.
- Milloin rekisteröit tilisi?
- Onko kenelläkään muulla kotitaloudessasi tiliä kasinolla?
- Onko kasino toimittanut sinulle todisteita useiden tilien olemassaolosta?
Vastauksesi auttavat meitä ymmärtämään tilannetta paremmin. Odotan kuulevani sinusta pian.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
