Pelaaja Unkarista on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.
irwin Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa viivästynyttä maksua
10d 9h 4m 6s
irwin Casino
Turvaluokitus 7.6 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösKohtuuttomat kotiutusehdot / Takautuvat kierrätysvaatimukset kampanjakoodien voitoille
Valitus:
Kirjoitan tehdäkseni virallisen valituksen Irwin Casinoa vastaan koskien epäoikeudenmukaista kieltäytymistä kotiutukseni käsittelystä.
Suoritin onnistuneesti kasinon sosiaalisessa mediassa tarjoaman kampanjakoodin kierrätysvaatimukset. Tilini on täysin vahvistettu (KYC-tarkastus läpäissyt), ja minulla on kolme onnistunutta aiempaa talletusta tämän operaattorin kanssa.
Kun pyysin laillisten voittojeni kotiuttamista, asiakastuki ilmoitti minulle, että minun on tehtävä nykyistä saldoani vastaava lisätalletus JA kierrätettävä uusi talletus kolme kertaa ennen kuin voin kotiuttaa voitot.
Tämä on selkeä yritys houkutella pelaajien varoja ja pakottaa heidät pelaamaan lisää rahanpesun ja bonusehtojen varjolla. Olen jo tallettanut kolme kertaa aiemmin ja vahvistanut henkilöllisyyteni.
Pyydän ystävällisesti CasinoGurua puuttumaan asiaan ja pyytämään Irwin Casinoa vapauttamaan lailliset voittoni asettamatta mielivaltaisia, takautuvia talletus- ja kierrätysvaatimuksia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Hei Soccer13,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
