KotiValituksetINZ9 Casino - Pelaaja menetti krediittejä odottamattoman pelin uloskirjautumisen vuoksi.

INZ9 Casino - Pelaaja menetti krediittejä odottamattoman pelin uloskirjautumisen vuoksi.

Suljettu
Tuomiomme

Aiheeton valitus

Määrä: 100 $

INZ9 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Singaporelainen pelaaja koki odottamatonta verkkosivuston käyttäytymistä, mikä johti pelin luottojen menettämiseen. Tilanne saa pelaajan epäilemään mahdollista huijaamista kasinon puolelta. Tarkastettuamme pelaajalta saadut todisteet päätimme, että mitään epäreilua tai haitallista ei tapahtunut ja lopetimme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Epäilen, että tämä sivusto huijaa. Se kirjautui ulos pelini heidän puoleltaan, kun vielä pelasin. Kun tajusin, että luottoni menetettiin jo.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä limmelvin23,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi INZ9 Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi.

  • Voisitko tarkentaa?
  • Mitä peliä olet pelannut? mikä oli kasinosaldosi ja panossummasi?
  • Miten tappiosi kirjattiin vedonlyöntihistoriaasi?
  • Oletko ollut yhteydessä kasinon tukeen ongelman johdosta? Millaisen vastauksen olet saanut?

Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei kiitos vastauksestasi. Olin liittänyt videoleikkeen ja keskustelun kuvakaappaukset minun ja kasinon välillä. Ja huomasin jotain aina, kun tilimme oli kirjattu ulos ja pelimme on edelleen käynnissä, kuin päivän päätteeksi me pelaajat menetämme ehdottomasti kaikki luottomme. Mutta kun huomasimme, että tilimme on kirjattu ulos, oli jo liian myöhäistä.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei, olin lähettänyt videoleikkeen, mutta en tiedä, lähetetäänkö se sinulle? BTW, saanko tietää, mitä "websocket suljettu" tarkoittaa?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Olen pahoillani, mutta videota ei lähetetty.

Jos voit, jaa se toisella tavalla, jotta voimme tarkistaa sen. Jos haluat lähettää minulle jotain, lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Tarkistin videon ja vaikutti siltä, että olet pienentänyt saldosi ilman epäsäännöllisyyksiä. peli suljettiin, kun ilmoitus, että sinulla ei ole tarpeeksi saldoa. En usko, että tuntematon virhe edustaa mitään epäreilua tai jotain, jossa voimme auttaa sinua.

Kerro minulle, jos sinulla on muita todisteita laittomasti menetetyistä voitoista, muuten lopetan valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi
Hyvä limmelvin23,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Pelissä ei ole mitään vikaa, mutta kun luotto on loppunut ja halusin palata kotisivulle, tämä viesti ilmestyi. 'Websocket suljettu' Vaikuttaa siltä, että tilini on jo suljettu ennen kuin pelini on päättynyt. Vaikka minulla olisi riittämätön saldo, miksi minun pitää sulkea pelini välittömästi? Joka tapauksessa minulla ei ole luottoa kuinka aion pelata ja miksi pelini on suljettava? Jotkin sivustot, olipa sinulla luottoa tai ilman luottoa, tiliäsi ei kirjaudu ulos automaattisesti, ellet kirjaudu ulos itse. Mutta nämä sivustot, kun lopetit pelin ja halusit palata kotisivulle, huomaat, että tilisi on kirjattu ulos automaattisesti. Ja nämä tilit on jo kirjattu ulos, varmista, että menetät yhden 100-prosenttisesti. En tiedä, että sinulla on tällaista kokemusta aikaisemmin. Mutta joka tapauksessa, se on ok, vain palaute sinulle ja kiitos ajastasi ja selityksestäsi. Mukavaa päivää ☺️

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Kiitos kommentistasi ja ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.