Suomalainen pelaaja on vaikeuksissa kasinon talletuksen kanssa. Tehtyään talletuksen ja aloittanut pelin, hänet heitettiin ulos, kun hän yritti syöttää sähköpostiosoitteensa. Huolimatta kaikista tarvittavista asiakirjoista hän on saanut epäselviä vastauksia talletuksestaan. Valitus ratkaistiin, kun pelaajalle maksettiin.
InstantPay Casino - Pelaajan talletusongelma ratkaisematta.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 10 €
InstantPay Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein talletuksen. sillä talletuksella ja pelata peliä, sitten kun minun piti lisätä sähköpostiosoite, se heitti sen pois ja rahat lähtivät tililtä.
Epämääräisiä vastauksia talletuksen kohtalosta, vaikka olen laittanut kaikki asiakirjat
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä battlex69,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Sain Trustlylta sähköpostin, että heidän maksunsa on käsitelty ja sain myös viitenumeron Trustlylta. Mutta silti he toistavat samaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Haluaisin lopettaa asian, asia ratkaistu, eli "ratkaistu"
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä battlex69,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
