Saksalainen pelaaja arvostelee maksimaalista käteisrahaa bonuspelistä. Pelaaja valitti arvostelusta eikä siitä, että hänen voittonsa olisi rajoitettu, joten hylkäsimme tämän valituksen.
IceCasino - Pelaajien voitot on rajattu.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: 200 €
IceCasino
Turvaluokitus 9.8 Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösSeuraava kommentti on kirjoitettu arvosanani alle.
Kuitenkin hieman yli 500 € muutettiin vain 300 €:ksi.
joten jokin ei ole kohdallaan!
Haluaisin mielipiteen kasinolta. Paljon kiitoksia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä CasinoDino,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Tarkistin tervetuliaistarjouksen bonusehdot ja löysin tämän:
"6. Rahabonuksen maksimisiirto on x5 saadusta bonussummasta"
Kasinon edustaja on ehkä vain missannut sen. Voit kuitenkin olla varma, että ei ole epäreilua, että kasinot asettavat bonuksilleen enimmäisnostosumman. Itse asiassa se on hyvin yleistä, ja jos kasino rajoittaisi voittosi käyttöehtojen ja ehtojen mukaisesti, emme voi tehdä paljon muuta. Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösTiedän sen, en myöskään valittanut kasinolle tuolloin. Minusta on vain väärin, että ihmiset valehtelevat kommenttini alla ja siten pettävät muita pelaajia, joten pyytäisin kasinoa poistamaan kommentin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKiitos paljon selvennyksestäsi, CasinoDino. Valitettavasti, koska tämä valitus koskee tarkistusta eikä rajoitettujen voittojen ongelmaa, hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
