KotiValituksetIceCasino - Pelaajan tili on suljettu.

IceCasino - Pelaajan tili on suljettu.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 449 €

IceCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialainen pelaaja kohtasi tilin sulkemisen ilman kasinon antamaa selkeää syytä. Hän väitti, ettei hänellä ollut useita tilejä. Valitustiimi yritti kerätä häneltä lisätietoja ongelman ratkaisemiseksi, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitus suljettiin pelaajan puutteellisen viestinnän vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tilini estettiin, eikä minulle kerrottu mitään järkevää syytä.

Minulla ei ole useita tilejä.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei raghav777,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi tilisi estämisen suhteen.

Jotta voisimme ymmärtää tilanteesi paremmin ja auttaa sinua tehokkaasti, voisitko antaa lisätietoja vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:

  • Milloin tilisi estettiin?
  • Saitko kasinolta mitään yhteydenottoa tilisi sulkemiseen liittyen?
  • Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä asiakastukeen tämän ongelman tiimoilta? Jos olet, niin mitä he vastasivat?
  • Voitko toimittaa kuvakaappauksia saamistasi viestinnästä tai virheilmoituksista?
  • Oletko aiemmin kokenut ongelmia tilisi kanssa?

Voit lähettää kaikki asiaankuuluvat viestit ja niitä tukevat todisteet osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Yhteistyösi näiden tietojen toimittamisessa auttaa meitä tutkimaan asiaa ja työskentelemään ratkaisun löytämiseksi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela



Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Joten, raghav777

Kumpi on oikea dokumentti?


Hyvä Petronela, tämä on huijari ja bonusmetsästäjä, luo useita tilejä saadaksesi bonuksen ilman talletusta.

Yhtäkään talletusta ei tehty.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä raghav777,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti joudumme ilmoittamaan, että koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme, tiedusteluihimme ja muistutuksiimme, emme voi jatkaa asian tutkimista tai tarjota mahdollista ratkaisua. Tästä syystä meidän on kunnioittavasti lopetettava tämä valitus.

Kiitos ymmärryksestäsi.


Ystävällisin terveisin,

Petronela

Casino.Guru

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.