IceCasino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

Rahaa ei lisätä kasinolompakkooni, asiakastuesta ei ole hyötyä, se antaa aina käsikirjoitettuja vastauksia. Heihin ei ole mitään syytä olla yhteydessä.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Bolbam,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani vaikeuksista, joita sinulla on talletuksesi lisäämisen kanssa kasinolompakkoosi.

Ymmärtääksesi tilannetta paremmin ja ottaaksesi yhteyttä kasinoon tehokkaasti, voisitteko selventää muutamia yksityiskohtia?

• Milloin tarkalleen teit talletuksen (päivämäärä ja kellonaika)?
• Mitä maksutapaa käytit (tilisiirto, UPI, kortti, e-lompakko jne.)?
• Voisitko vahvistaa, mikä lähettämistäsi kuvakaappauksista näyttää oikean tähän talletukseen liittyvän tapahtuman? Jos mahdollista, kuvaile, mitä meidän pitäisi nähdä oikeassa maksutositteessa.
• Onko kasino koskaan vahvistanut varojen vastaanottamista, vai eikö talletus ole koskaan näkynyt tililläsi?

Jos olet saanut sähköpostia tai viestejä asiakastuelta, voit myös lähettää ne edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru jotta voimme tarkastella niitä.

Yhteistyösi näiden tietojen toimittamisessa auttaa meitä tutkimaan asiaa ja työskentelemään ratkaisun löytämiseksi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela

Hei guru, he eivät ole varmoja, onko kyseessä luottokortti vai ei, chatissa. Siirsin tämän summan eilen 30. marraskuuta 2025 UPI:n (p2p) kautta.

Guru, UC "Kun tein talletusmääräyksen, syötin summaksi 508, ja kun jatkoin käsittelyä, välisummaksi tuli 510. En tajannut sitä tuolloin ja tein 508-siirron heti, kun sain kauppiaan UPI-osoitteen. Vaikka maksoin hänelle 508 kahden rupian puutteen vuoksi, sitä ei käsitelty, Guru."

Yritin selittää tätä tuelle, mutta avun sijaan minua pyydettiin olemaan kärsivällinen, saan käsittelyn. Guru. Yritin selittää tätä tuelle, mutta avun sijaan minua pyydettiin olemaan kärsivällinen.

Hyvä Bolbam

Olemme tarkistaneet lokit. Olet avannut kassan ainakin 16 kertaa, kohtasitko ongelmia talletuksen kanssa? Kerro meille.

Summa hyvitettiin tilisi saldolle.

Toivotan onnea ja suuria voittoja!

Ystävällisin terveisin

Kyllä, se on nyt hyvitetty. Tiedän, että olen yrittänyt saada apua tuelta niin monta kertaa viime tuntien aikana, mutta siitä ei ollut mitään hyötyä. Ilman kasinogurun apua minun olisi luultavasti pitänyt odottaa vielä muutaman päivän.

Yrityksenne protokollan (asiakkaan odottaminen 24 tuntia) sijaan ja 24 tunnin jälkeen ilmoitatte, että ongelmanne on välitetty taloustiimille ja sitä käsitellään, vain kiusatakseni minua ylimääräisistä summista peliriippuvuudesta, se korostaa, että se on jo valmiiksi huono idea.

Kuten sanoin, vaihtoehtoja on niin paljon, ja tällaiset ongelmat käsitellään tunnissa tai vähemmän. Odotin samaa myös sinulta, minkä vuoksi otin yhteyttä Ice Casinon tukeen 16 kertaa.

Kiitos Guru kaikesta, toivottavasti sinulla on hauskaa tulevana lomana. Hyvää lomaa, pomo.

Hyvä Bolbam,

Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa ( linkki tässä ). Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.

Kiitos etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela

Casino.Guru