Pelaajan itsensä sulkeminen jätettiin huomiotta, koska häntä ei ole vielä vahvistettu. Valitus päättyi, kun pelaaja ilmoitti meille, että asia on ratkaistu kasinon kanssa.
IceCasino - Pelaajan itsensä sulkeminen jätettiin huomiotta.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: ??
IceCasino
Turvaluokitus 9.8 Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösOlen pyytänyt kasinoa sulkemaan tilini, koska olen tällä hetkellä kriittinen pelikäyttäytymistäni kohtaan kasino kieltäytyy sulkemasta tiliäni pyynnöstäni Olen kokeillut kaikkea sähköposti live chat, jota olen pyytänyt sulkemaan tilini peliriippuvuuden vuoksi, mutta he haluavat ensin vahvistaa tilini tällä ei ole mitään tekemistä vastuullisen pelaamisen kanssa, auta verkkosivusto sulkee tilini en vahvista itseäni minulla on oikeus sulkea tilini pyynnöstäni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei Thent,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla IceCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien olet rekisteröitynyt kasinolle? Pystyitkö tallettamaan sen jälkeen, kun pyysit itsesulkua?
Huomaa, että jos tiliäsi ei ole vahvistettu, kuinka kasino voisi tietää, kenet sulkea pois? He tarvitsevat henkilötietosi estääkseen sinua luomasta uutta tiliä uudelleen. Jos he eivät tiedä kuka olet, kuinka he voisivat tehdä sen?
Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset tai viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösRakas Thent,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Automaattinen käännös:
