Meksikon pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan tilin vahvistuksen vuoksi. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
IceCasino - Pelaajalla on vaikeuksia suorittaa tilin vahvistus loppuun.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: Mex$10 000
IceCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHe estivät tilini, ansaitsin 10 tuhatta pesoa ja heiltä kesti viikko vahvistaa tilini, olin jo tehnyt noin 5 talletusta eivätkä he halua maksaa minulle, haluan muokata tietojani voidakseni nostaa varoja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvä mariajt2413,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Ymmärsinkö oikein, että annoit virheellisiä tai puutteellisia tietoja luodessasi kasinotiliäsi? Voisitko tarkentaa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvää iltaa, mutta lähetin hänelle tiedot, jotta he voisivat tarkistaa tilin, koska minulla ei ollut mitään nimissäni, ja he pyysivät minulta todisteita nimelläni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösToinen asia, kun lähetin tietoni minulle lähetti mjs ja kerroin heille, miksi he eivät voi tehdä kotiutustani sen kautta, missä tein talletukseni eli siirrolla, kerroin heille, että avia tehtiin vaimoni tililtä ja he kertoivat minulle sitten tee se samalla tavalla kuin tein talletuksen samoilla tiedoilla, joten lähetin naisen tiedot, jotta he voivat tarkistaa hänen tiedot ja nähdä, että ne ovat samat kuin tekemäni talletukset
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösSamalla tavalla kaikki tietoni tulevat. Lähetin kaiken, mitä he pyysivät, jopa todistuksen kyntämisestä siellä, missä olemme asuneet yli 4 vuotta. Minun INE on voimassa, kaikki tiliotteet, samoin kuin vaimoni, totuus on, että en pidä siitä, että minulla on pankkikortteja ja tilejä, en ymmärrä, että siirroista pyysin vaimoani tallettamaan minut tililtään hän teki 5 talletusta ja hän kertoi minulle, että olen jo tallettanut ne, hän käski minun laittaa merkit n** nimeni, jotta näet mitä minun
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvä mariajt2413,
Ymmärsinkö oikein, että kasinotilillesi tehdyt talletukset tehtiin vaimosi pankkikortilta? Onko se yhteinen tili vai onko hän tämän maksutavan ainoa omistaja? Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösOnko vaimosi tämän maksutavan ainoa omistaja?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösJos hän on ainoa, totuus on, en tiedä miksi kerroin jo, että olen sen tilin omistaja, jota pelasin pitääkseni hauskaa, häiritäkseni itseäni. Totuus on, etten ajatellut mitä menin voittamaan, pelasin vain pitääkseni hauskaa ja saadakseni heidän antamansa bonukset, en koskaan uskonut, että aion voittaa ja voittaa ja 125 talletukseni oli jotta he antaisivat minulle ilmaisia laukauksia. Tykkäsin pelata tunteakseni kasinon adrenaliinia, kun näin, että minulla on jo voittoni 1500 Halusin kerätä Lähetin tietoni voidakseni kotiuttaa, mutta ei enempää He eivät kertoneet minulle mitään , Jatkoin pelaamista kunnes saavutin 4700 ja lähetin heille mjs, että olin jo lähettänyt tietoni, että he vahvistivat ne ja he vain kertoivat minulle, että kesti päiviä ja kun he saapuivat, totuus oli jo paljon mitä he kertoivat minulle. en vahvista tiliäni se kesti Lyhyesti sanottuna, liian paljon jatkoin pelejäni ajattelematta, että voittaisin yhä enemmän ja enemmän melkein viikon vastaamatta vahvistukseeni ja kunnes saavutin 10 000 000 pesoa, he kertoivat minulle estävänsä tilini ja he eivät olleet hyviä lähettämään minulle viestejä kertoakseen minulle, miksi y estänyt tilini. voi, jos he ovat väärässä olemalla varoittamatta saarrosta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösLähetin heille kaiken, mukaan lukien vaimoni tiedot, jotka ovat samat kuin talletustilillä, joten tilin tarkistaminen hänen nimissään on helppoa, koska käyttäjätunnukseni on nimessäni, he eivät voi vahvistaa häntä, menen vain sinne Muokattu käyttäjätietoni ja laitan vaimoni tiedot, jotka voidaan tehdä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösTarkista pelaajille suunnattu reilun uhkapelin koodi :
"Maksut
Talletuksiin ja kotiutuksiin tulee käyttää vain omissa nimissäsi olevia pankkitilejä ja luottokortteja. Jos et tee tätä, saatat joutua vaikeuksiin yrittäessäsi tehdä nostoa. Tämä sääntö on enimmäkseen käytössä luottokorttien väärinkäytön estämiseksi ja myös kansainvälisten rahanpesun vastaisten säännösten vuoksi."
Ymmärrä, että tätä sääntöä on rikottu. Kasinot saattavat sallia joitakin poikkeuksia tallettaessaan varoja yhteiseltä kortilta. Jos et pysty todistamaan, että olet maksutavan laillinen omistaja, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösViimeisin pyyntö, voin vaihtaa tilini käyttäjää, joka esti minut
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösOlen pahoillani, mutta tiliä avattaessa sinun on annettava henkilötietosi ja myöhemmin käytät vain sinulle kuuluvia maksutapoja. Kolmansia osapuolia ei saa ottaa mukaan. Se on niin yksinkertaista.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
