KotiValituksetHousebets Casino - Pelaaja raportoi pelitulosten vakavasta manipuloinnista.

Housebets Casino - Pelaaja raportoi pelitulosten vakavasta manipuloinnista.

Suljettu
Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

Määrä: 1 083 USD₮

Housebets Casino
Turvaluokitus 7.7 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Saksalainen pelaaja teki valituksen Housebets Casinoa vastaan ​​heidän Provably Fair -hash-järjestelmän puutteista ja Baccarat-pelien tulosten manipuloinnista. He dokumentoivat pelisessioissa eroja, jotka viittasivat pelitulosten tahallisiin muutoksiin, vaikka kasinon tiimi vakuutti, että tarkastusta ei suoritettu. Pelaaja pyysi tiettyjen vetojen tarkastusta ja varojensa takaisinperimistä näiden raportoitujen manipulointien vuoksi. Pyysimme todisteita siitä, että vedot oli käsitelty väärin, mutta ei esitetty suoria todisteita, jotka olisivat ristiriidassa kasinon selityksen kanssa. Tämän seurauksena hylkäsimme valituksen, koska kasinon tutkinta ja korvaus hyväksyttiin riittäviksi, ja tapaus suljettiin.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 17.8.2026 | Suljettu : 11.9.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hei CasinoGuru-tiimi, Lähetän virallisen valituksen Housebets Casinoa vastaan ​​koskien heidän Provably Fair -hajautusjärjestelmänsä jatkuvaa ja todennettavissa olevaa vikaa sekä live-korttien tulosten vakavaa manipulointia heidän Baccarat-peleissään. Olen dokumentoinut täysin äskettäisen pelisession, jossa interaktiivisessa käyttöliittymässä näkyvät fyysiset kortit olivat suoraan ristiriidassa kasinon virallisen sisäänrakennetun Provably Fair -laskimen luoman ennalta määritetyn järjestyksen kanssa. Koska järjestelmä säilytti täsmälleen saman palvelimen ja asiakkaan siemenet koko sekvenssin ajan, varmentajan luomien matemaattisten arvojen ja pöydän visuaalisten elementtien on täsmättävä täydellisesti. Pelipalvelin toimi kuitenkin kryptografisista tuloksista riippumatta. Kasinon tiimi vahvisti lähetykseni julkisella alustalla (lupaten automaattisen palveluntarjoajan tarkastuksen 24–48 tunnin kuluessa), mutta on sittemmin myöhästynyt määräajasta eikä ole toimittanut teknistä raporttia, mikä on aktiivisesti viivästyttänyt ratkaisua. Kaikki merkinnät ovat saatavilla live-hallintapaneelissani, ja olen laatinut muokkaamattomia, rinnakkaisia ​​kuvakaappauksia eroavaisuuksista seuraavilla tarkoilla tapahtumatiedoilla. Dokumentoidut petolliset kierrokset: Baccarat-kierros — Panos: 450,30 USD Tapahtuma-/vetotunnus: 08796fc5-a8c1-442e-b2c5-c8a38533b200 Nonce: 9444 Palvelimen siemen: 17f26c69e0487b2302dbb2605b065047118562ed80b90d9bbfee8ac6045a2cad Asiakkaan siemen: 5a2d1b1b100995c97b966ee5eb50f64a4a09d8e1c37baa204abc0b9e4c91b114 Eroavaisuus: The Kryptografinen varmennussekvenssi varmistaa pankkiirin selkeän voiton (lopputulos 6:5). Live-pelipalvelin kuitenkin vaihtoi väkisin pankkiirin tärkeän kolmannen kortin ennalta lasketusta patakolmosesta ruutuseiskaksi. Tämä pudotti pankkiirin pistemäärän tarkoituksella 0 pisteeseen, mikä loi täysin vilpillisen häviötapahtuman. Baccarat-kierros — Panos: 200,00 USD Transaktio-/Vedon tunnus: eb470a50-b012-4598-9d93-89bb8e754e92 Nonce: 9438 Palvelimen siemen: 17f26c69e0487b2302dbb2605b065047118562ed80b90d9bbfee8ac6045a2cad Asiakkaan siemen: 926d4d20d8af9b22a7ff051c923bd8dc135e93e86382ae54ba863bd1c4703ff5926d4d20d8af9b22a7ff051c923bd8dc135e93e86382ae54ba863bd1c4703ff5Erimittäisyys: Kryptografinen varmentaja antaa tarkan 6:6 tasapelituloksen. Baccaratin säännöissä tasapeli tarkoittaa, että kaikki aktiiviset pankkiirin panokset suojataan ja ne on palautettava kokonaisuudessaan käyttäjän saldoon (Push). Sen sijaan pelipalvelin manipuloi pelaajan kolmatta korttia, jolloin pöydälle tuli risti 5 ennalta lasketun 3:n sijaan. Tämä keinotekoinen muutos nosti pelaajan pistemäärän 8:aan, mikä johti keinotekoiseen tappioon ja mitätöi oikeutetun hyvitykseni.Baccarat-kierros — Veto: 432,74 USDTapahtuma-/vetotunnus: c78774a8-2429-45b1-9e68-8dbcbd5ea248Nonce: 19056Palvelimen siemen: 17f26c69e0487b2302dbb2605b065047118562ed80b90d9bbfee8ac6045a2cadAsiakkaan siemen: 5a2d1b1b100995c97b966ee5eb50f64a4a09d8e1c37baa204abc0b9e4c91b114Riippuvuus: Muuttumattoman siemenhajautuksen mukaan pelaajan kolmas kortti on yksiselitteisesti kartoitettu ruutuässäksi. Live-pelipalvelin lisäsi sen sijaan patakuninkaan, mikä osoittaa täydellisen rikkomuksen pakan ja järjestelmän eheyttä vastaan.Markkinoimalla "todistettavasti reilua" kehystä Housebets antaa sitovan takuun siitä, että pelitulokset auditoidaan läpinäkyvästi, korjataan ja niitä ei muuteta. Liitteenä oleva rinnakkainen todiste osoittaa kiistatta, että reaaliaikainen palvelin poikkeaa hajautuksista takavarikoidakseen järjestelmällisesti saldoja korkean tason vedoissa.Pyydän CasinoGurun sovittelutiimiä tarkastamaan järjestelmällisesti nämä tietyt vetotunnukset, tarkistamaan todennetut kryptografiset eroavaisuudet, julistamaan nämä rikkinäiset kierrokset mitättömiksi vakavan teknisen järjestelmän manipuloinnin vuoksi ja panemaan täytäntöön varojeni takaisinperinnän.Kiitos väliintulostasi. filefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Housebets Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Voisitko jakaa linkin foorumille, jossa kasino lupasi puuttua ongelmaan?
  • Voisitko jakaa kanssani viestinnän kasinon kanssa, kun otit heihin suoraan yhteyttä? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä Tomas,


Olen lähettänyt kuvakaappaukset ja kasinon sähköpostivastauksen kokonaisuudessaan sähköpostiosoitteeseesi: tomas@casino.guru .


Alla on Housebets Casinon tuen virallisen vastauksen tekninen erittely, joka selvästi osoittaa heidän järjestelmänsä kriittisen vian:


Sain vastauksen Housebets Casinon tuelta, ja heidän selityksensä on täysin ristiriidassa "Todistettavasti reilun" viitekehyksen ydinperiaatteen kanssa ja mitätöi sen. Kasino väittää, että heidän reilun pelin varmennustyökalunsa näytti vain väärät kortit, mutta kierrokset itse laskettiin oikein palvelimella. He lupaavat "korjata" varmentimen jälkikäteen.


Tämä vastaus on vakava looginen ja tekninen ristiriita seuraavista syistä:


1. Tiiviste on totuuden lähde, ei palvelin: Kaikissa laillisissa todistettavasti reiluissa järjestelmissä muuttumattomien siemenyhdistelmien tuottamat kryptografiset tulokset ovat ainoa totuuden lähde. Pelipalvelin on ehdottomasti sidottu toimittamaan tarkalleen ennalta määrätyn tiivisteen sanelemat kortit. Jos palvelin toimitti eri kortit kuin kryptografisen tulosteen, se tarkoittaa, että palvelin toimi siemenistä riippumatta. Tämä on tulosmanipulaation määritelmä.


2. Takautuva datan muuttaminen: Kasinon väite, että he "korjaavat varmentimen" niin, että siemenet taianomaisesti vastaavat palvelimen tuloksia jälkikäteen, on mahdotonta saavuttaa muuttamatta kovakoodattua SHA-256/HMAC-dataa, muuttamalla siemenlokia tai muokkaamatta sekoitusalgoritmia jälkikäteen. Vahvistustyökalun säätäminen vastaamaan mielivaltaista palvelimen tulosta tuhoaa täysin läpinäkyvyyden käsitteen.


3. Järjestelmävian myöntäminen: Kasino on nimenomaisesti ja virallisesti myöntänyt, että heidän Todistettavasti Reilun -järjestelmänsä oli rikki ja toimimaton pelisessioitteni aikana. Tarjoamalla "Todistettavasti Reilun" -pelin kasino takaa, että pelin visuaalinen ilme ja kryptografinen tiiviste vastaavat täydellisesti toisiaan. Koska kasino myönsi virallisesti täydellisen ristiriidan pelisessioitteni aikana, näitä kierroksia ei voida pitää reiluina tai pätevinä.


Kieltäydyn ehdottomasti hyväksymästä mitään takautuvia "korjauksia". Pyydän CasinoGuru-tiimiä pitämään tämän valituksen ratkaisemattomana ja vaatimaan kiistettyjen panosten täyden hyvityksen (450,30 dollaria, 200,00 dollaria ja 432,74 dollaria) todistetun ja myönnetyn pelin eheyden rikkomisen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Tiiviste on laki: Todellisessa "todistettavasti reilun" järjestelmän pelin tulos lukitaan kryptografiseen tiivisteeseen jo ennen kierroksen alkua. Tämä on digitaalinen sopimus. Palvelimen ainoa tehtävä on näyttää, mitä tiivisteen sisältö sisältää.

"Luota meihin" -huijaus: Kasino ei voi sanoa: "Vahvistustyökalumme meni rikki, mutta luota palvelimeemme, se laski kaiken oikein." Kryptopelaamisessa "palvelimeen luottamista" ei ole olemassa. Vahvistin ja tiiviste ovat ainoat todisteet oikeudenmukaisuudesta.

Räikeä manipulointi: Jos todentaja luo "kortin X" siementen perusteella, mutta palvelin pakottaa "kortin Y" näytölle, peliä on manipuloitu. Piste.

He myivät minulle "Todistettavasti Reilun" pelin, käyttivät rikkinäistä tai manipuloitua järjestelmää rahojeni viemiseen, ja nyt he pyytävät meitä uskomaan heidän sanaansa. Tämä on oppikirjahuijaus.

Vaadin ehdottomasti kiistanalaisten vetojeni täyttä hyvitystä (450,30 dollaria, 200,00 dollaria ja 432,74 dollaria). Älkää antako heidän päästä tästä pälkähästä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Todistettavasti reilun järjestelmän ekosysteemissä vahvistustyökalu on ainoa sitova laillinen todiste, jonka avulla pelaaja voi auditoida pelin eheyden. Jos vahvistusrajapinta pettää tai toimii virheellisesti live-pelin aikana, peliä ei voida enää läpinäkyvästi auditoida.

Pelaajan ei voida odottaa hyväksyvän taloudellista tappiota piilevän "sisäisen logiikan" perusteella, kun käyttöliittymän reiluusmekanismi on myönnettävästi rikki. Kryptorahapelien perussääntö on "Älä luota, tarkista". Jos tarkistaja näyttää vioittuneen pakan, koko istunnon eheys on laillisesti mitätön.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Kiitos yksityiskohtaisesta selityksestä.

Kasinon selityksen mukaan varmentaja näytti väärän tuloksen, vaikka pelikokemuksesi käsiteltiin oikein.

Onko mitään todisteita siitä, että vetoja ei käsitelty oikein?

Odotan innolla vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä sovittelija,


Kiitos vastauksestasi. Vastauksena kysymykseesi: se, että varmentaja näyttää kortit täysin eri tavalla kuin pelin käyttöliittymä, on ensisijainen ja ehdoton todiste siitä, että kierrokset käsiteltiin väärin Todistettavasti Reilun -protokollien mukaisesti.


Laillisessa ja todistettavasti reilun järjestelmän ekosysteemissä pelipalvelin ei toimi sokkona; se on tiukasti ohjelmoitu vetämään korttisarjoja suoraan siementen luomasta ennalta määrätystä kryptografisesta ketjusta. Ei ole erillistä "palvelintietokantaa", joka voi sanella tuloksia kyseisen tiivisteen ulkopuolella.


Kun Housebets myöntää, että tarkistustyökalu laski yhden kortin (esim. ässän Nonce 19056:lla), kun taas live-pelipöydässä näkyi täysin eri kortti (kuningas), jäljelle jää vain kaksi matemaattista mahdollisuutta:

1. Pelipalvelin jätti kokonaan huomiotta ennalta lasketun kryptografisen siemenketjun live-kierroksen aikana pakottaen pelaajan häviöön.

2. Kasinon Todistetusti Reilun -järjestelmä on täysin keinotekoinen ja irrallaan todellisista pelituloksista.


Kummassakin skenaariossa pelin ydin ei onnistunut käsittelemään vetoja pelaajalle markkinoidun kryptografisen sopimuksen mukaisesti. Kryptorahapelaamisessa laki on "Älä luota, tarkista". Myöntämällä, että vahvistuksen seurantaliittymä oli rikki ja näytti virheellisen aikajärjestyksen live-korkeiden panosten vedoissa, kasino vahvistaa, että peli-istuntoa ei voitu auditoida ja tiedot olivat vaarantuneet.


En hyväksy kasinon piilotettuja, vahvistamattomia taustalokeja "todisteena oikeasta tilityksestä", kun heidän oma julkinen salausjärjestelmänsä petti kierroksillani. Maailmanlaajuisten pelistandardien mukaan sertifioidun reiluuden seurantamekanismin kohtalokas vika live-pelin aikana mitätöi kyseiset kierrokset.


Liitän tähän Housebetsin virallisen sähköpostin, jossa he nimenomaisesti myöntävät tämän järjestelmävian. Vaadin alkuperäisten panosteni täyttä hyvitystä (1 083,04 USD) tämän systemaattisen pelin eheyden vaarantamisen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Tämän valituksen tekemisen jälkeen tukitiimi on jättänyt minut huomiotta viikon ajan. Olen myös kirjoittanut eri sähköpostiosoitteista – he vastaavat ja jättävät minut heti huomiotta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi.

Valitettavasti, ilman suoria todisteita, jotka ovat ristiriidassa kasinon selityksen kanssa, meillä ei ole oikeutta kieltäytyä kasinon johtopäätöksestä tässä tapauksessa. Ymmärrämme, että tapaus ei välttämättä herätä luottamusta kasinon alkuperäiseen peliin ja tulosten vahvistusominaisuuteen, mutta kasino toimi asianmukaisesti tutkimalla ongelman, korjaamalla virheen ja korvaamalla aiheutuneen haitan.

Edellä mainituista syistä hylkäämme nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen todella pahoillani, ettemme pystyneet auttamaan sinua tehokkaammin tässä tilanteessa, sillä pyrimme aina auttamaan pelaajia ratkaisemaan ongelmansa aina kun mahdollista.

Muistathan, että voit ottaa meihin yhteyttä uudelleen, jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa. Olipa kyseessä sitten kysymys, huolenaihe tai uusi ongelma, jota on tutkittava, tiimimme on täällä ja valmiina tukemaan sinua.



Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.