Hollantilainen pelaaja oli aiemmin pyytänyt muodollista pelikieltoa kasinolta, joka perustettiin. Hän pystyi kuitenkin avaamaan toisen tilin ja kärsi yli 2000 euron tappiot. Hän ilmaisi turhautuneisuutensa siihen, että kasino antoi hänen jatkaa vedonlyöntiä kiellosta huolimatta. Valitustiimi tarkasteli tilannetta ja vahvisti, että kolmannen osapuolen Steam-kirjautumistunnuksen käyttö mahdollisti pelaajan ohittamaan henkilötietovaatimukset, mikä esti kasinoa yhdistämästä uutta tiliä aiemmin kiellettyyn tiliin. Valitus päätettiin, kun pelaaja pyysi poistamaan Casino.Guru-tilinsä, mikä pysäytti jatkokäsittelyn.
Gamdom Casino - Pelaajan tilikielto on tehoton.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 2 000 €
Gamdom Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
