Gamba Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Talletin 225 dollaria 25. joulukuuta kokeillakseni sitä ja onnistuin voittamaan melkoisesti kolikkopeleistä ja urheiluvedonlyönnistä. Kun kuitenkin yritin nostaa 400 dollaria ensimmäistä kertaa, tilini lukittiin yhtäkkiä.

Yritin ottaa yhteyttä live-tukeen, mutta en saanut selitystä. Olen tyytymätön. En edes saanut hyvitystä talletuksestani, ja tämä on vilpillinen kasino. Auttakaa minua saamaan se takaisin.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä killuazz,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko kertoa, pääsetkö tällä hetkellä tilillesi?
• Läpäisitkö vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
• Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila G.

• Pääsen edelleen tililleni kotiutuksia lukuun ottamatta.
• He eivät pyytäneet minua tekemään lisävahvistusta, joten tein vain ensimmäisen vaiheen varmennuksen.
• Ei, saan bonuksia vain tasojen noususta ja päivittäin tai viikoittain.

Hyvä killuazz, kiitos vastauksestasi. Sallikaa minun kysyä sinulta muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
• Voisitko jakaa kasinon kanssa käymäsi viestinnän viivästyneestä kotiutuksesta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen attila.g@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

1. Ei

2. Lähetän sähköpostitse

Hyvä killuazz, kiitos sähköpostistasi. Valitettavasti kasinon vastauksia ei näytä löytyvän liitetiedostoista. Voisitko tarkistaa ne?

Päivitys: En pääse tililleni Gambassa enkä voi keskustella live-chatin kautta

Kiitos vastauksestasi, killuazz. Valitettavasti, koska kasino on selventänyt, että kyseessä on väitetty arbitraasivedonlyönti, joka liittyy yksinomaan urheiluvedonlyöntiin, joudumme ilmoittamaan, ettemme voi auttaa sinua tässä asiassa. Pahoittelemme vilpittömästi kyvyttömyyttämme ratkaista tapaustasi. Voit kuitenkin ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia muiden kasinoiden kanssa tulevaisuudessa.

Vaikka meillä ei ole asiantuntemusta tai resursseja käsitellä tällaisia ​​valituksia suoraan, haluan varmistaa, että sinulla on oikea tuki eteenpäin pääsemiseksi.

Tässä on joitakin erikoistuneita verkkosivustoja, jotka saattavat auttaa sinua:

• https://www.safebettingsites.com/complaints/
• https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
• https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
• https://www.askgamblers.com/submit-complaint

Toivottavasti nämä resurssit auttavat sinua ratkaisemaan ongelman tehokkaasti.

Kiitos ymmärryksestäsi. Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita.

Samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi tässä vaiheessa.

Ystävällisin terveisin,

Attila