Funbet Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on viivästynyt.

Nyt riittää! Olen yrittänyt saada rahani pois tuolta sivustolta yli kuukauden ajan - tuloksetta! Välttäkää sitä hinnalla millä hyvänsä. Kaksi nostoa jäädytetty, eikä voi pyytää lisää (mikä ei ole edes heidän käyttöehtojensa mukaista).

He eivät vahvista tiliäni, koska he haluavat todisteen kryptolompakkoni omistajuudesta, jossa näkyy KOKONIMI, SYNTYMÄPÄIVÄ, OSOITE, PUHELINNUMERO, LOMPAKON NUMERO (?!), SÄHKÖPOSTI. Harmi, ettei tavallinen anonyymi LEDGER-kryptolompakko tarjoa mitään näistä. Lähetin heille kaikki tapahtumat maaliskuusta (jolloin tein talletuksen) lähtien ja kaikki talletukset, mutta se ei ilmeisesti riitä! Tuki on hyödytöntä. He käskevät minun käyttää eri selainta? Tekoälybotit!! VIP-managerini (joka ennen jopa soitti minulle puhelimessa) ei enää vastaa. Tarjosin heille selfien lompakkoni auki takaosasta, mutta heitä ei kiinnosta. Kyllä, he eivät varmasti tiedä, miten krypto toimii kryptokasinona. Tämä on kaikkein hölmöin syy olla maksamatta kenellekään. Kasino pitäisi sulkea. ÄLÄ KOSKAAN pelaa täällä!!!!!!!

Hyvä legende1337,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi.

Jotta voisimme ymmärtää tilanteesi paremmin ja auttaa sinua tehokkaammin, voisitko vastata seuraaviin kysymyksiin:

• Onko sinulle tarjottu vaihtoehtoista tapaa vahvistaa kryptolompakkosi, esimerkiksi videota?
• Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä suoraan asiakastukeen, ja jos olet, niin mikä oli heidän vastauksensa tähän ongelmaan? Jos sinulla on jotain yhteydenottoa, lähetä se minulle osoitteeseen veronika.f@casino.guru .
• Voitko täsmentää, mitä asiakirjoja olet jo lähettänyt tilin vahvistusprosessia varten? Onko kaikki muut asiakirjasi hyväksytty ja varmennettu?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Huomaa, että Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurun edustaja ja pyytää tällaisia ​​toimia, älä anna mitään tietoja.

Ainoa virallinen tapa, jolla otamme sinuun yhteyttä, on tämän valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen sähköpostiosoitteiden kautta.

Ole varovainen, ja jos sinulla on epäilyksiä, ota meihin suoraan yhteyttä.

Hei!

Ei, VIP-managerini tai turha tukitiimi (botit) eivät ole tarjonneet minulle vaihtoehtoja. Talousosastoon ei voi ottaa suoraan yhteyttä, he vain lähettävät tekstiviestin hylättyään asiakirjani, kuten alun perin annetusta kuvakaappauksesta näkyy. Latasin jopa pdf-tiedoston, jossa selitetään heille ongelma, jotta heihin voitaisiin jotenkin ottaa yhteyttä, mutta he vain jättävät sen huomiotta. Ongelmana on myös se, että kommunikointi on vähäistä, VIP-managerini vastaa enintään kerran viikossa (ennen päivittäin, kun kyse ei ollut varojen nostamisesta). Lähetän sinulle WhatsApp-viestinnän VIP-managerini kanssa sähköpostitse. Hän sanoi minulle, että "vahvistustiimi on edelleen sitä mieltä, että toimitan kuvakaappauksen, jossa näkyy LOMPAKON NUMERO (?!) sekä lisätietoja lompakon omistajuudesta", ja kysyi, onko minulla Binance-tili. Se oli viimeisin vastaus, ja se oli kuin olisi sylkenyt naamaani, koska selitin kaiken (että minulla oli Ledger-lompakko, anonyymi jne.) jo useita kertoja, ja he vain teeskentelevät olevansa tyhmiä ja pyytävät asioita, joita en voi mitenkään antaa. Ja vastaukset ovat niin HITAITA, että se on hullua, niin paljon ajanhukkaa. Nettituki on täysin hyödytöntä, he kirjaimellisesti käskevät minua käyttämään eri selainta. Mielestäni he ovat huonoja tekoälybotteja. Olen yrittänyt saada tätä toimimaan heidän kanssaan millä tahansa mahdollisella tavalla, uskokaa pois!

Lähettämäni KYC-tarkistusta varten dokumentit olivat henkilöllisyystodistukseni etu- ja takapuoli, tiliote osoitteen vahvistamiseksi (vaikka olen tallettanut vain kryptovaluutoilla) sekä selfie, jossa sivusto näkyy taustalla – kaikki toimitettu ja hyväksytty. Ongelmana oli kryptolompakon omistajuuden todistaminen. Mikä on järjetöntä, kun otetaan huomioon, että kyseessä on kryptokasino – veikkaan, että yli 90 % talletuksista tehdään siellä kryptovaluutoilla, enkä ole ainoa, joka ei käytä Binancea! Tämä on 100 % juoni, jolla pyritään härnäämään pelaajia, jotka voittavat rahaa! (He rajoittivat tiliäni, siksi halusin alun perin nostaa varoja). Lähetin heille kuvakaappauksia suoraan Wallet-sovelluksesta. Niissä näkyvät kaikki maaliskuun tapahtumat ja kaikki talletukset. Kerroin heille, että voisin ottaa selfien, jossa lompakko näkyy taustalla – kaikki tämä turhaan.............

Tämä on sopimatonta käytöstä, he eivät osoita minkäänlaista kiinnostusta selvittää tätä, vaikka se on 100% heidän vikansa!!! Huijarit!

saitko postini

"Tämä on järjestelmän luoma viesti, joka ilmoittaa sinulle, että sähköpostiasi ei voitu lähettää"

toimitetaan yhdelle tai useammalle vastaanottajalle. Sähköpostin ja virheen tiedot ovat seuraavat:

< >: palvelin ei ole käytettävissä tai ei voi vastaanottaa sähköpostia"

Tänään minulle on maksettu täysi maksu ja VIP-managerini pyysi anteeksi. En kuitenkaan voi suositella kasinoa kaikkien niiden vaivojen vuoksi, joiden läpi jouduin hyppäämään. Lisäksi ajoitus osoittaa vahvasti, että he aloittavat vasta, kun on valmis tekemään ylimääräistä ja vahingoittamaan mainettaan paljastamalla heidät. Jos kyseessä oli aito virhe talousosastolla (mikä ikinä voisikaan tapahtua), tapa, jolla minut ohitettiin, ja viikkojen määrä, joka kului minkään vastauksen, saati hedelmällisen, saamiseen, on täydellinen EI MENE. Minulle on kuitenkin nyt maksettu, joten minun osaltani ongelma on ratkaistu. On silti parempi välttää tätä paikkaa.

Hyvä legende1337,

Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.

Kiitos etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika Fritz

Casino.Guru