KotiValituksetFrank Casino - Talletusta ei hyvitetty pelaajan tilille.

Frank Casino - Talletusta ei hyvitetty pelaajan tilille.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 160 €

Frank Casino
Turvaluokitus 6.1 Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Saksalainen pelaaja Ibo talletti kasinoon, mutta rahat eivät päässeet hänen tililleen.

Kirjoittaja: Jozef
Branch Operations Lead
Lähetetty: 31.1.2020 | Ratkaistu : 13.2.2020
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
deKäännösfigb

Tein välittömän siirron, ja raha meni heti tililtä, mutta en voinut tehdä talletusta kasinossa. Tukipalvelussa sanotaan, että vain me ratkaisemme ongelman, joka vie suurimman saastuneen kasinon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei, Adam.

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Olemme pahoillamme, että kuulimme negatiivisesta kokemuksestasi. Koska sinulla on todistus talletuksestasi, oletko saanut lisätietoja kasinolta? Heidän pitäisi voida nähdä, onko se saavuttanut heidän tilinsä vai onko ongelma maksun tarjoajan puolella.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
deKäännösfigb

Olen nyt saanut rahaa sen jälkeen, kun yhden viikon ongelman havaitsemisen jälkeen olet varannut sen manuaalisesti tililleni ja pyytänyt minua lopettamaan tämän talletustavan käyttämisen


Puolustuksellisesti heikko tuki tarkoittaa kuitenkin reaaliaikaista talletusta minulle, reaaliaikaista ja odottamatta viikkoa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
gbKäännösfi

Rakas Ibo,

Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Me merkitsemme sen nyt "ratkaistuksi" järjestelmässämme.

Jos et ole tyytyväinen kasinopalveluihin, suosittelemme, että valitset toisen, joka sopii sinulle parhaiten. Mutta meillä on toistaiseksi ollut hyvä kokemus tästä kasinosta.

Ystävällisin terveisin, Jozef

Casino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.