Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja ilmoitti, että kasino on sulkenut hänet uusista promootioista. Lisätietojen keräämisen jälkeen jouduimme hylkäämään pelaajan valituksen perusteettomana.
Foxy Games Casino - Pelaajan tiliä on rajoitettu vastaanottamasta kasinopromootiota.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: ??
Foxy Games Casino
Turvaluokitus 9.2 Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHe ovat estäneet minut kauempaa 
promootiot
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Quickstake,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Foxy Games Casinosta.
Huomaa, että emme voi pakottaa kasinoita tarjoamaan sinulle bonuksia. On tärkeää huomata, että kasinot eivät ole velvollisia tarjoamaan mitään etuja pelaajilleen, ja ne voivat sulkea yksittäisiä henkilöitä kampanjatarjouksistaan ilman ennakkoilmoitusta. Emme puutu näihin asioihin ja annamme kasinoiden tehdä itse päätöksensä siitä, kuka saa uskollisuuspalkkion ja kuka ei.
Voisitteko kertoa, vaikuttiko kasinon päätös nykyisiin voittoihin tai varoihin?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi.
Koska saldoa ei menetetty kasinon päätöksen seurauksena, meidän on pakko hylätä valituksesi yllä olevan selitykseni perusteella.
Voin vain suositella, että kokeilet muita kasinoita, joissa bonusoikeuksiasi ei ole otettu pois, jos haluat tehdä niin.
Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
