Ruotsalainen pelaaja huomasi eron todellisessa tasapainossaan vaihtaessaan pelejä Pizza Pizzasta Zombie Carnivaliin. Huolimatta siitä, että hän otti yhteyttä tukeen sähköpostitse ja chatin kautta, hän ei saanut selkeitä vastauksia. Yritimme kerätä lisätietoja pyytämällä pelaajalta tapahtumahistoriaa ja yhteydenpitoa kasinon kanssa. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
Flappy Casino - Pelaaja kohtaa tasapainoeron pelin vaihtamisen jälkeen.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 220 €
Flappy Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösTodellinen tasapaino sen välillä, kun vaihdoin pelin pizzapizzasta zombie-karnevaaliin, kuten kuvasta näet, ja kun olen lähettänyt sähköpostia ja keskustellut heidän kanssaan, en saa oikeita vastauksia…
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä rythm811,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Oletko tehnyt nostopyyntöjä 29. toukokuuta näiden kahden pelin välillä? Lähetä minulle kuvakaappaus tapahtumahistoriastasi.
Ymmärsinkö oikein, että otit yhteyttä kasinon asiakastukeen sekä chatin että sähköpostin kautta? Voisitteko välittää minulle heidän sähköpostivastauksensa sekä muut asiaankuuluvat viestintämateriaalit, jotka voisivat auttaa meitä tutkimuksessa? Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
