Australialaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta, ja Casino toimitti asianmukaisen todistuksen siitä, että tällä pelaajalla oli useita tilejä.
FastPay Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: A$54 000
FastPay Casino
Turvaluokitus 8.1 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHei, tilini on ollut. Kielletty, koska toinen tili avattiin nimessäni sama. IP. Mutta se ei ollut minä, minä ha E vahvisti tilini ja se on 40 plus tuhansia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösRakas Rebecca,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme todisteita, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos parhaan tietosi mukaan on mahdollista, että joku muu perheenjäsenistäsi tai naapureistasi on avannut tilin samasta IP-osoitteesta osoite tai laite kuin sinun?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösTilillä on. Avattu osoitteessa my.name.nut, se ei ollut minä. Ja on väitetty, että se tehtiin. From.sama.ip Kerro, että se ei ole mitenkään samasta laitteesta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösAvattiinko se samasta IP-osoitteesta? Oletko tietoinen siitä, kuka on avannut tilin?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösOnko sinun ja kasinon välillä mitään asiaankuuluvaa viestintää, jonka voisit välittää edelleen? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösPaljon kiitoksia, Rebecca, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHei Rebecca,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua FastPay Casinon tähän keskusteluun.
Hyvä kasino, lähetä minulle asiaankuuluva todiste siitä, että tällä pelaajalla on useita tilejä, sähköpostiini: viliam.v@casino.guru .
Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHei kaikki, lähetä sähköposti Fastpay-kasinolla. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösLöytyi, valitettavasti en nähnyt sähköpostien näyttämistä. Olemme lähettäneet kaikki samat kuin lisätiedot.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösRakas Rebecca,
Kasino toimitti asianmukaiset todisteet siitä, että sinulla oli useita tilejä. Valitettavasti hylkäämme valituksen perusteettomana keräämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
