Extreme Spins Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt ja peruttu.

Tein ensimmäisen noston 12. huhtikuuta 2026, summa 4 360 puntaa, ja minua käskettiin odottamaan 7–21 päivän käsittelyaikaa.

Niin tehtyään he jatkoivat syöttämällä minulle tekoälyllä tehtyjä släkkejä ja kopioimalla vastauksia joka kerta, kun pyysin päivitystä nostoistani.

Siirrytäänpä tähän päivään, 19. toukokuuta 2026, jolloin he ovat peruuttaneet kotiutukseni. Tämä viittaa siihen, että nostin liikaa ja että summa pitäisi pienentää 4 000 puntaan. Olen tehnyt niin, mutta nyt he sanovat, että se kestää vielä 21 päivää.

Täällä ja Trustpilotissa olevien arvostelujen perusteella olen varma, etten koskaan saa penniäkään tästä kotiutuksesta, enkä ole varma, mitä tehdä seuraavaksi. Kasinoon on lähes mahdotonta saada yhteyttä, ja Privacy Guardian on piilottanut heidän verkkosivustonsa identiteetin WHOIS-hakurekisteristä.

Otin yhteyttä ActionFraudiin ja pankkiini, jotkakään eivät ole olleet kovin avuliaita tässä asiassa.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä hancockscfc,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani nosto-ongelmastasi ja ymmärrän huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet useita valituksia viivästyneistä nostoista tästä tietystä kasinosta. Monista valituksista huolimatta kasino päätti noudattaa "ei reagointia" -käytäntöä kaikkiin neuvotteluyrityksiimme kaikenlaisissa ongelmissa.

Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa rahojaan ilman minkäänlaista palautetta niiden saapumisajasta. Toivon myös vilpittömästi, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.

Voisitteko lähettää kuvakaappauksen huhti- ja toukokuun nostopyynnöistänne minulle? tomas@casino.guru ?

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas